Što je uključeno u ulogu mentorstva za kadrovski kadar?

Ako ste iskusni profesionalac za ljudske resurse, vjerojatno mislite da je treniranje samo još jedno ime za ono što već radite godinama - pomažući menadžerima i rukovoditeljima da povećaju svoje sposobnosti i znanje u radu s ljudima.

Ako se tako osjećate, ohrabrite se da ponovno razmislite. Vještina treniranja, kao što se danas poučava i prakticira treniranje, ima potencijal da revolucionira odnos ljudskih resursa s voditeljima i rukovoditeljima organizacija.

treniranju

Coaching pruža povratne informacije, obično rukovoditeljima, višim menadžerima i menadžerima, o tome kako postići najbolje osobne uloge u njihovoj organizacijskoj vodećoj ulozi. U svojstvu trenera, profesionalac za ljudske resurse će učiniti sve, od aktivnog slušanja kroz pružanje rezultata ispitivanja koji naglašavaju prednosti i slabosti upravitelja.

Dok poslovni trener obično radi s visokim potencijalnim menadžerima, trener za ljudske resurse može raditi sa svakim rukovoditeljem i supervizorom na svim razinama u organizaciji. To je ono što ulogu voditelja ljudskih potencijala čini tako izazovnom.

Uloga tradicionalnog HR Coachinga

Tradicionalna uloga mentorstva ljudskih resursa usmjerena je na pomaganje menadžerima na organizacijsko rješavanje problema i mogućnosti. Nadalje, talentirani HR profesionalci uvijek su davali povratne informacije menadžerima o utjecaju njihovog osobnog stila i stila ponašanja na druge.

Trener za ljudske resurse traži od voditelja organizacije da razmisli o tome kako se nosila s određenom situacijom. Trener za ljudske resurse postavlja teška pitanja i daje savjete o akcijama koje su možda bile učinkovitije od postupaka koje je menadžer odabrao. Ljudi imaju različite reakcije na povratne informacije, pa čak i najsloženije odabrane riječi mogu stvoriti neočekivanu negativnu reakciju.

Dakle, trener za ljudske resurse prakticira mješavinu politički spretnih zapažanja s iskrenošću koja će pomoći menadžeru da se razvije u njihovoj sposobnosti da vodi ljude i osobno se istakne.

Uloga treniranja

U ulozi treniranja, za koju se pozivaju profesionalci za ljudske resurse, HR osoba se povezuje s upraviteljem i usredotočuje se na njegov razvoj. Nekoliko internih kadrova radi u ovoj novoj areni za treniranje. Organizacije su najčešće angažirale vanjske trenere i konzultante.

Ne moraju to uvijek činiti ako su njihovi HR profesionalci spremni preuzeti novu ulogu trenera. Zapravo, profesionalac za ljudske resurse nedostaje prilika za povećanje karijere ako ona odbije razviti ove odnose s treniranjem.

Prema Christini Zelazek, SPHR, ravnateljici HR-a u Mennonite domu Albany, Oregon, temeljna je uloga povjerenja:

Izvršna vlast se može osjećati neugodno kad prizna da mu je potrebna pomoć ili da se brine da bi osoba za ljudska prava mogla reći drugima u organizaciji. Osoba za ljudske resurse mora biti izuzetno vjerodostojna kod rukovoditelja. Dobivate vjerodostojnost kako se ponašate, od ideja koje imate, i svoje vlastite političke pamet.

Ne očekujte da ćete trenirati ako vaše vjerodajnice, ugled i položaj u vašoj organizaciji nisu besprijekorni. Osoba koja sudjeluje u coachingu mora osjetiti da ste u potrazi za njegovim najboljim interesima i održavanju povjerljivosti u svakom trenutku. To je jedini način na koji možete očekivati ​​od menadžera i rukovoditelja da traže interakciju treniranja.

Vještine i znanje voditelja ljudskih potencijala

Jedan od najvažnijih čimbenika koji interna osoba za ljudske resurse donosi na ulogu mentora jest njezino poznavanje organizacije i utjecaj menadžera na to okruženje. To je jedan od razloga zašto HR treneri ne uspijevaju privući interne klijente za ove nove odnose.

Osim pitanja potpune povjerljivosti, pomoć za podučavanje koju pruža izvršnoj vlasti mora doprinijeti više od povratnih informacija u organizaciji kako bi pomogla izvršnoj vlasti da dalje razvije svoj potencijal.

Treneri za ljudske resurse moraju biti upoznati s anketama i drugim povratnim instrumentima kako bi pružili nepristranu povratnu informaciju upravitelju. Coaching često zauzima mjesto treninga za pojedince koji napreduju u svojoj karijeri. Dakle, HR profesionalac mora biti dobro upućen u teoriju i praksu upravljanja i ponašanja.

Mora poznavati i imati pristup raznim resursima za izvršnu vlast. Strategije postavljanja ciljeva, praćenje, organizacija i napredne komunikacijske vještine potrebne su kako bi trener za ljudske resurse uspio u vodstvu rukovoditelja.

Uloga za treniranje ljudskih resursa proširuje se izvan treninga pojedinih menadžera

Kao veće organizacijsko pitanje, HR menadžer može poslužiti kao resurs za koordinaciju i objedinjavanje procesa coachinga. Ona može pratiti trošenje resursa, provjeriti vjerodajnice vanjskih trenera i pomoći u mjerenju i određivanju rezultata treniranja.

Ona također može pridonijeti konceptu coachinga kako bi pomogla liderima da shvate važnost sponzoriranja i mentoriranja zaposlenika za povećanje znanja i sposobnosti organizacije.