Koristite ove korake za izradu normi za vašu grupu

Grupne norme koje određuju kako članovi tima međusobno komuniciraju i misija tima pomažu timovima da budu učinkovitiji. Umjesto da norme prirodno razvijaju, svjesno određuju vrste pravila, smjernica i normi koje će članovi tima slijediti.

Kako razviti timske norme

Članovi grupe kolektivno uspostavljaju timske norme kroz proces razmišljanja i usavršavanja ideja.

1. Formirajte i povežite tim s projektom, poboljšanjem procesa ili zadatkom za razvoj proizvoda ili skupite postojeću radnu grupu.
2. Neka svi çlanovi nauçe o grupnim i timskim normama kako bi razumjeli koncept. Počnite s čitanjem radnog lista o tome kako stvoriti timske norme prije sastanka.
3. Zakažite i održite sastanak kako biste utvrdili i usvojili smjernice za grupne odnose ili grupne norme. Svi članovi tima ili radne skupine moraju biti prisutni na sastanku kako bi svi članovi grupe imali odgovarajuće grupne norme.

1. Uz vođenje vanjskog facilitatora, zamolite sve članove grupe da razmotre popis smjernica koje će pomoći u stvaranju učinkovitog tima. Ako facilitator nije dostupan, zamolite člana grupe da vodi sesiju.

   Zapamtite da u istinskoj sesiji ideja više se ideja stvara bolje. Nemojte komentirati ili kritizirati ideje. Jednostavno zamolite člana grupe da ih snimi na flipchart ili bijelu ploču gdje ih može vidjeti cijela grupa.

2. Kada grupa generira popis grupnih normi, prekrižite suvišne ideje. Možete odlučiti zadržati sve grupne norme, ili kroz raspravu, možete odrediti grupne norme koje želite zadržati i podržati kao skupinu.

   Ne postoji preporučeni broj grupnih normi i možete dodavati nove grupne norme tijekom vremena ako grupa iskusi potrebu za dodatnim smjernicama.

   Imajte na umu da se svako grupno ponašanje ne može i ne smije zakonski regulirati. Usredotočite pažnju na najvažnija područja interakcije, kao što su učinkovite metode rješavanja sukoba, otvorena komunikacija i svi članovi koji sudjeluju, zadržavanje obveza i preuzimanje odgovornosti.

   Također je korisno odrediti kako će tim komunicirati s ljudima koji nisu članovi grupe. Poštovanje i integritet su također bitni elementi grupnih normi.

1. Svaki član grupe se obvezuje živjeti smjernice. Oni se također obvezuju da će reći jedni drugima ako vjeruju da član grupe krši dogovorenu grupnu normu. Složili su se da budu upoznati s uključenom strankom, a ne da ogovaraju ili se žale iza njezinih leđa.
2. Nakon sastanka, podijelite grupne norme svim članovima tima. Postavite grupne norme u sobu za sastanke tima. Uvjerite se da svaki član ima kopiju.
3. Povremeno procjenjujte učinkovitost grupe u postizanju poslovnih ciljeva kao i ciljeva odnosa članova.

Dodatni savjeti za razvoj normi

Timske norme trebaju biti u pisanom obliku i redovito revidirane.

1. Svi članovi radne grupe moraju biti prisutni. ako nisu, odgodite sesiju.
2. Zabilježite dogovorene grupne norme.
3. Procijenite, barem jednom mjesečno, da li skupina slijedi norme.
4. Povremeno utvrdite trebaju li grupi dodatne smjernice kako bi njihov rad bio još učinkovitiji. Jesu li oni suočeni s problemima o kojima treba razgovarati i dogovoriti se?
5. Imajte na umu da svaka skupina tijekom vremena razvija norme. Vaš je cilj osigurati da norme koje vaša grupa ima su potrebne za uspjeh.