O ulozi upravitelja

Slično kao i sve ostalo u našoj eri promjena, uloga menadžera se razvija. Ono što je nekad bilo pretežno nadzorna uloga i uloga koja nadgleda rad drugih, sada je spoj vođe, trenera, stratega, voditelja projekta, razvojnog tima tima i čak člana tima. Pojam upravitelja kao birokrata koji upravlja mikrokontrolom umirovljen je i zamijenjen kritičkim čimbenikom koji omogućuje učenje i promjenu.

Razlike između dvaju pogleda i uloga su oštre. Bivši (birokrat) je ostatak industrijske revolucije kada je naglasak bio stavljen na podučavanje poljoprivrednika i obrtnika da obavljaju istu zadaću iznova i iznova sa sve većom učinkovitošću. Potonji pogled odražava naš današnji svijet, gdje neizvjesnost i nestabilnost na našim tržištima, industrijama i tvrtkama zahtijevaju učenje i prilagodbu brzinom promjene.

Za svakoga tko je zainteresiran za vođenje karijere kao menadžer ili za jačanje svoje učinkovitosti u ulozi, ovaj članak nudi uvide i linkove koji će vam pomoći da bolje cijenite naporan rad, izazove i nagrade za upravljanje.

Menadžeri su najbliži stvarnom poslu tvrtke

Dok su rukovoditelji u konačnici odgovorni za velike strateške odluke, menadžeri tvrtke su oni koji rade s ljudima, klijentima i timovima koji vode posao. Neki menadžeri vode funkcionalne skupine kao što su operacije, služba za korisnike, marketing, financije, I.T., ljudski resursi ili jedna od mnogih drugih funkcija koje se nalaze u organizaciji. Drugi menadžeri kao što su projektni menadžeri ili produktni menadžeri odgovorni su za rad s ljudima u svim funkcijama u potrazi za inicijativama (projektima) ili odgovarajućim kategorijama proizvoda.

Menadžeri ciljeve tvrtke pretvaraju u rad njihove funkcije. Mjeri se prema tome koliko dobro njihovi timovi rade i ispunjavaju definirane ključne pokazatelje uspješnosti (KPI), a njihov uspjeh temelji se u potpunosti na naporima i uspjehu članova tima. Uloga menadžera odgovorna je za rad i rezultate drugih. Kao takav, velik dio posla upravitelja usredotočen je na izgradnju i podršku učinkovitog tima.

Sve je u timu

Učinkoviti menadžeri rade s jasnim pogledom na svoju ulogu u omogućavanju uspjeha i produktivnosti drugih. Oni nastoje stvoriti djelotvorno radno okruženje u kojem pojedinci mogu slobodno primjenjivati ​​svoje vještine u ostvarivanju ciljeva odjela. Današnji menadžer usmjeren je na izgradnju timova temeljenih na povjerenju i zajedničkim vrijednostima. Cilj menadžera je razviti i podržati tim posvećen visokim performansama. Broj ključnih zadataka u ovom procesu uključuju:

• Izviđanje i regrutiranje velikog talenta.
• Razvijanje ciljeva i ciljeva.
• Pružanje povratnih informacija o izvedbi.
• Osposobljavanje i razvoj članova tima
• Motivira visoke performanse.

Odluke upravitelja za radnje

Još jedna ključna uloga koju menadžer igra je ona koja donosi odluke kada je riječ o postavljanju prioriteta ili stvaranju kompromisa. Od odluka o talentima do potpore strateškim odlukama koje pomažu članovima tima u vođenju izazovnih pitanja, menadžeri su uključeni u donošenje odluka svakih sat vremena svakog dana. Evo nekoliko potpornih članaka:

Strategija je sve češće rad upravitelja:

Strategija je cjelokupni posao koji se provodi u određivanju koji će klijenti i tržišta tvrtka slijediti i kako će usmjeriti svoje resurse da uspiju u tim područjima. S obzirom na blizinu mnogih rukovoditelja na prvoj liniji kupcima, partnerima i kritičnim funkcijama potrebnim za izvršenje strategije, mnogi menadžeri su sastavni dio procesa strategije u svojim organizacijama. Razvijanje razumijevanja jezika i alata strategije ključno je za uspjeh kao upravitelja u današnjem svijetu.

Donja linija

Upravljanje je težak posao, kao što se razvija kao učinkovit menadžer. Mnogo je manje rečeno reći ljudima što da rade i još mnogo toga o pružanju, usmjeravanju, jasnoći o ciljevima i podučavanju i podršci.Upravljanje u ovom razdoblju je manje od posla u uredu i mnogo više od praktične uloge podrške s obiljem ovlasti za donošenje odluka. Dok neke moderne teorije i stručnjaci sugeriraju da je uloga menadžera zastarjela u našem svijetu znanja radnika, dobar menadžer može biti tvorac razlike u potrazi za izvrsnošću i visokim učinkom u našim organizacijama.

Ažurirao: Art Petty