Odnos prema suradnicima s poštovanjem

Neki od najboljih savjeta nekoga tko je novi u svijetu prodaje je tretirati svakoga s poštovanjem. Čini se kao prilično jednostavan savjet, ali odnos prema drugima s poštovanjem je stav koji se ne vidi dovoljno u industriji prodaje.

Kupci

Tretiranje kupaca s poštovanjem znači mnogo stvari. To znači biti potpuno iskren u svemu što im kažeš. To znači reći im kada su u krivu pa čak i kada vaš natjecatelj ima bolje rješenje za svoj izazov. Tretiranje kupaca s poštovanjem znači da nikada ne morate previše naprezati, zatvarati ih previše teško i nikada ne predlagati rješenje koje nije prikladno za njih.

Tretiranje vaših klijenata s poštovanjem i poštenim načinom najbolji je način da se osigura dugoročni uspjeh i da se prema njima ne postupa s poštovanjem fantastičan način da skratite svoju karijeru.

Vaši menadžeri

Voditelji prodaje imaju težak posao, osobito direktni linijski voditelji prodaje. Ti se menadžeri stisnu iz svake moguće strane. Viši menadžeri postavljaju mnogo zahtjeva menadžerima prodaje kada su rezultati prodaje manji. Prodajni predstavnici često daju svojim menadžerima teška vremena kada im tvrtka postavlja nerealne zahtjeve. Bez obzira na način na koji oni izgledaju, menadžeri su pod pritiskom.

Pustite ih i shvatite pod kojim su stresom. Dok većina menadžera vjerojatno neće ikada doprijeti do nekoga u njihovom timu za savjet ili pomoć u suočavanju s pritiscima na poslu, shvaćaju da, iako možda ne traže pomoć, oni se bave mnogim izazovima.

Vaši suradnici

Biti član prodajnog tima može biti velika stvar ili može biti prilično teška stvar: sve ovisi o prodajnom timu. Dobar prodajni tim može svakom članu pomoći da poboljša svoj posao, što znači da svaki član zatvara više prodaje, zarađuje više prihoda i pozicionira se za promocije.

Bez obzira na to koliko je dobar ili loš vaš prodajni tim, ako se obvezujete na poštivanje svojih suradnika, počet ćete vidjeti da se tim poboljšava. Može potrajati dugo, a poboljšanja su možda premala da bi ih se moglo primijetiti, ali možete biti promjena u momčadi koju želite vidjeti!

Sami

Ne čudi, ali prodaja je vrlo, vrlo teško način da zaradite prihod. Ako se ne ophodite s poštovanjem tako što ćete sebi dati dovoljno vremena da poboljšate svoje prodajne vještine, poboljšate svoju mrežu, odvojite vrijeme za odmor i vrijeme da budete jasni u svojim ciljevima karijere, vjerojatno ćete se i prije izgorjeti predugo.

Još jedno područje u kojem ćete se počastiti s poštovanjem je kada dođete do gubitka prodaje. Hej, sviđalo se to vama ili ne, izgubit ćete prodaju. A kada to učinite, ako se pobijedite umjesto da napravite pauzu kako biste vidjeli što ste mogli učiniti bolje, riskirate da se uvlačite u gubitnički niz.

Zašto?

Budući da su pobjedničke crte djelomično napravljene samopouzdanjem, a gubici su izgubljeni od povjerenja. Ako ne uzmete vremena da se sakupite nakon gubitka, vaše povjerenje može nestati. A ako izgubite par za redom i ne pokažete dovoljno poštovanja da napravite korak unatrag i procijenite što ne radite dobro, jedan gubitak može dovesti do kraja vaše karijere.

Vaše natjecanje

Mnogi profesionalci u prodaji vjeruju da je to dio njihovog posla kako bi svojim konkurentima pod autobusom. Vjeruju da što više negativno govore o svojim konkurentima, veće su šanse da će njihovi klijenti početi razmišljati o njima negativno.

Istina je obično suprotno.

Ako dosljedno spuštate konkurente, ono što zapravo radite je reći svojim klijentima da se bojite svojih konkurenata i da bi vaši klijenti trebali saznati više o njima.

Ako je Vaš konkurent konkurentniji od vaše tvrtke u određenom području, nemojte se sramiti da budete iskreni sa svojim klijentima. Nemojte izmišljati laži o svojim konkurentima, nego izgradite jake strane svoje tvrtke i pokažite svojim klijentima zašto je poslovanje s vama njihov najbolji izbor.