Pitanja i odgovori o intervjuima za odnose s javnošću

Pitanja intervjua za odnose s javnošću (PR) variraju ovisno o specifičnoj ulozi i da li tražite posao u tradicionalnom ili digitalnom PR-u. Neka pitanja će, naravno, doći do bilo kakve pozicije odnosa s javnošću. Anketari će biti željni saznati o vašim komunikacijskim vještinama za bilo koji PR položaj.

Dobijte savjete o tome kako se pripremiti za intervju i više informacija o razlikama između digitalnog i tradicionalnog PR-a. Osim toga, pregledajte popis uobičajenih pitanja postavljenih tijekom intervjua za pozicije za odnose s javnošću.

Vrste pitanja za odnose s javnošću

Razgovarate li s tradicionalnom PR agencijom ili digitalnom? Ako se prijavljujete za posao u tradicionalna agencija, budite spremni odgovoriti na pitanja o svojim vještinama pisanja, odnosima s medijima, prijašnjim kampanjama za tisak na kojima ste radili i gdje ćete vidjeti PR u budućnosti.

U a digitalna PR agencija, dužnosti obično uključuju operativne Facebook stranice, slanje tweetova, upravljanje internetskim zajednicama i razgovor s tvrtkama i potrošačima putem društvenih medija. Ako intervjuirate u jednoj od tih agencija (ili za digitalni PR posao), budite spremni odgovoriti na pitanja o svom iskustvu sa SEO, stvaranju sadržaja, kanalima, interakciji s publikom i upravljanjem krizama u društvenim medijima.

Za agencijske poslove dobit ćete pitanja o određenoj agenciji i klijentu s kojim rade. Ne zaboravite istražiti agenciju prije intervjua.

Ako obavljate razgovore odnosi s javnošću rade za tvrtkuVaš bi se anketar mogao usredotočiti na pokušaj razumijevanja načina na koji ćete izrađivati ​​i provoditi učinkovitu strategiju odnosa s javnošću.

Tijekom bilo kojeg intervjua za posao s PR-om, možete očekivati ​​da će vam se postaviti niz uobičajenih pitanja za intervju, koji će omogućiti anketarima da saznaju o vašim vještinama i iskustvu, kao i da steknu osjećaj kako ćete se uklopiti u kulturu tvrtke.

Vjerojatno će vam se postaviti i nekoliko pitanja o intervjuu o ponašanju o tome kako ste u prošlosti postupali s određenim radnim situacijama. Na primjer, možda ćete biti pitani kako ste se nosili s krizom u društvenim medijima ili klijentom koji je dobio loš tisak. Ideja koja stoji iza ovih pitanja je da ćete odgovoriti na situaciju u prošlosti i dati vam uvid u to kako se možete ponašati na poslu.

Ostala pitanja vjerojatno će biti pitanja situacijskog intervjua. Oni su slični pitanjima intervjua u ponašanju jer su to pitanja o radnim iskustvima. Međutim, pitanja o situacijskom intervjuu govore o tome kako biste postupali u budućim situacijama, a ne u prošlim situacijama. Na primjer, anketar bi mogao pitati kako biste komunicirali s novinarima u datoj situaciji.

Pitanja za intervjue za odnose s javnošću

Jedan od najboljih načina da se osjećate sigurni tijekom intervjua je unaprijed pripremiti. Na taj način, umjesto da razbijate mozak za relevantne anegdote, imat ćete primjere vremena kada ste uspješno pripremljeni i spremni. Pogledajte ova uobičajena pitanja, zajedno s nekoliko savjeta i primjera odgovora, kako biste se pripremili za vaš PR intervju.

Osobna pitanja

• Zašto volite PR?

Savjeti za odgovor: Dajte iskren odgovor o tome što vam se sviđa u vezi s položajem. Najbolji odgovori povezat će vašu strast prema PR-u s misijom tvrtke. Izbjegavajte odgovore usredotočene na sebe (npr. "Volim odlazak na događaje klijenta i pijem koktele besplatno.").

• Koje je vaše idealno radno okruženje? Najbolji odgovori

Savjeti za odgovor: Evo gdje će se vaše istraživanje o agenciji ili tvrtki isplatiti! Ako je tvrtka poznata po brzom okruženju, možete spomenuti da radite najbolje kada ste zauzeti i da ste osoba koja je uvijek na e-pošti.

• Radite li dobro u timu? Najbolji odgovori
• Opišite se u tri riječi. Najbolji odgovori
• Zašto bismo vas zaposlili?

Savjeti za odgovor: Ovo pitanje je prilika za vas da napravite svoj slučaj za sebe kao kandidata. Možete govoriti o svojim kvalitetama (vrijedni radnik, vješt komunikator), ali pokušajte pružiti dokaze o tome kako ste bili na prethodnim pozicijama. Na primjer, mogli biste reći: "Ja sam iskusan komunikator i strastveni o pomaganju klijentima da dobiju pozitivan medijski prijem. U mojoj poziciji u ABC agenciji, uspio sam povećati ime klijenta spominje u tisku 30% od jednog četvrt do sljedeće. " Pogledajte više savjeta za odgovor na pitanje "zašto vas trebamo zaposliti?

'

Pitanja o odnosima s javnošću

• Kada odgovarate na upite medija i javnosti, koje pitanje je najteže odgovoriti?

Savjeti za odgovaranje: Budite iskreni u svom odgovoru. Ako kažete da ne možete naći nijedno pitanje na koje je teško odgovoriti, to može izgledati kao da ste prevarantski. Ali budite strateški: nemojte spominjati pitanje koje ćete redovito primati u ovoj ulozi.

• Koje su prednosti odjela za odnose s javnošću unutar tvrtke?
• Koji su nedostaci angažiranja tvrtke za odnose s javnošću?
• Koja je razlika između odnosa s javnošću i oglašavanja?

Savjeti za odgovor: Osjetite kako se industrije ovdje razlikuju.

• Što za vas znači "odnosi s javnošću"?

Savjeti za odgovor: Budući da postoji mnogo vrsta odnosa s javnošću, od upravljanja društvenim kampanjama do promicanja poznatih osoba do upravljanja krizama, ima smisla za vaš odgovor priznati da postoji mnogo vrsta PR poslova. Zatim se možete okrenuti razgovoru o onome u kojemu ste najviše iskusili i povezati ga s tvrtkom ili agencijom s kojom razgovarate.

• Zašto tvrtke trebaju odnose s javnošću?
• Koje izvore medija redovito pratite i zašto?

Savjeti za odgovor: Uz opće PR novinske kuće i izvore društvenih medija, ima smisla spomenuti medijske izvore u vašem području stručnosti ili fokus agencije. Na primjer, ako se prijavljujete za rad u PR-u koji je usmjeren na celeb, vjerojatno biste trebali pratiti narod časopis.

• Kako mjerite rezultate PR kampanje?
• Zašto su izložbe na sajmovima popularne?
• U kojem smjeru vidite smjeru industrije odnosa s javnošću?
• Koje su osobine ličnosti najvažnije za uspješnost u odnosima s javnošću?

Savjeti za odgovor: Svakako spomenite osobine koje posjedujete.

• Vjerujete li da u ovom trenutku postoji komunikacijska kriza?
• Što vam se sviđa u našoj PR agenciji?

Savjeti za odgovaranje: Možete odgovoriti govoreći o kulturi agencije, njezinoj misiji, klijentima s kojima radi, cjelokupnom pristupu agencije. Budite konkretni ako je moguće.

Pitanja o digitalnom PR-u

• Kako su društveni mediji promijenili svijet odnosa s javnošću?
• Kako koristite društvene medije za pomoć klijentima?

Savjeti za odgovaranje: Podijelite primjer koji vas stavlja u dobro svjetlo. Zapamtite, brojevi uvijek mogu biti smislen način za ispričati priču. Na primjer, ako ste pomogli klijentu da dobije sljedbenike, podijelite brojeve prije i poslije.

• Ispričajte mi o kampanji na društvenim medijima na kojoj ste radili?
• Koje su vaše omiljene platforme društvenih medija?

Savjeti za odgovaranje: Ovdje nema pogrešnog odgovora, ali vjerojatno je najbolje izbjeći negativnost u odnosu na bilo koju platformu. Odgovorite ne na osobne interakcije s platformom osobno, već na to kako je to korisno za klijente. Na primjer, "Sada kada je Instagram uveo trgovinske opcije, bio sam u mogućnosti pomoći klijentu ime voziti više prodaje."

• Jeste li se ikada morali nositi s krizom u društvenim medijima? Što si učinio?

Pitanja o ponašanju u ponašanju

• Recite mi o vremenu kad ste morali uvjeriti nekoga da nešto učini na poslu. Kako ste to postigli?
• Opišite PR krizu koju ste imali. Kako ste se nosili s tim?

Savjeti za odgovor: U odgovoru ćete htjeti ukratko sažeti situaciju ("proizvod klijenta treba podsjetiti."). Zatim, razgovarajte o onome što ste učinili ("Imali smo pri ruci strategiju za takvu situaciju, koju smo modificirali kako bi odgovarali okolnostima. Imali smo konferencijski poziv s klijentom, koji je u početku nerado davao izjave online. Objasnili smo zašto to je bila pogreška, koristeći studije slučaja iz podsjećanja sličnih tvrtki. ”). Zatim, razgovarajte o rezultatima ("Na kraju, budući da smo stigli ispred negativnog tiska, ova rana kao PR pobjeda."

Dobili smo pozitivne napise u nekoliko glavnih medija, a percepcija klijenta ostaje snažna. ”) Ovo je poznato kao STAR metoda i pomaže vam dati dosljedan, smislen odgovor.

• Dajte mi primjer kako ste kreativno riješili problem na poslu.
• Recite mi o kampanji na kojoj ste radili?

Situacijska pitanja

• Kako biste komunicirali s novinarom?
• Što biste učinili da se ne slažete s klijentom o strategiji?
• Opišite kako biste mogli sastaviti teren za jednog od naših klijenata.
• Kako biste uravnotežili zastupanje i objektivnost u odnosima s javnošću?