Intervju pitanja o dobro rade s ljudima

Menadžeri zapošljavanja često spominju da su neka od pitanja na intervjuu koja obično ne dobivaju najbolje odgovore od kandidata za posao pitanja o radu s drugima. Tvrtke žele znati koliko dobro radite s drugim ljudima, i morat ćete reći više od toga da uživate raditi s drugima, što je standardni odgovor.

Kako odgovoriti na pitanja o radu s drugima

Važno je razmisliti o tome kako radite sa svojim suradnicima, jer čak i ako vaša uloga u tvrtki ne zahtijeva mnogo komunikacije, i dalje ćete morati surađivati ​​s drugim zaposlenicima na profesionalan i privlačan način.

Tvrtke su zainteresirane za vaše mekane (ljude) vještine kao što su one u vašim tvrdim (mjerljivim) vještinama. Evo informacija o tvrdim vještinama naspram mekih vještina i o tome što poslodavci traže u prijaviteljima.

Bez obzira na posao, poslodavci ne žele zaposliti ljude s kojima se teško slaže jer će to uzrokovati probleme na radnom mjestu i sukobe. Ima smisla izbaciti kandidate koji nemaju vještine jakih ljudi, čak i ako imaju solidne kvalifikacije za taj posao.

Objasnite svoj odgovor

Kandidati često kažu da "uživaju raditi s ljudima", ali ne objašnjavaju ili proširuju svoj odgovor. Svatko može reći da dobro rade s ljudima, ali važno je pokazati menadžerima za zapošljavanje kako to postići.

Kako možete izbjeći zamku davanja hromog intervjuskog odgovora, ali još uvijek činite održivu točku o vašoj prikladnosti za poslove koji zahtijevaju puno interakcije s ljudima - pa čak i za poslove koji to ne rade?

Što činite da vas čini dobrim ljudima na poslu? To je ono što intervjuer želi znati. Važno je pokazati potencijalnom poslodavcu vještine koje imate i kako ste ih koristili na radnom mjestu, koristeći primjere iz stvarnog života.

Ključevi za odgovor na pitanja

Prvi ključ je odrediti vrste interakcija s ljudima koji su vam atraktivni ili na kojima ste posebno vješti.

Osim određivanja načina na koji dobro radite s menadžerima, suradnicima, klijentima, dobavljačima i drugima, trebali biste razgovarati is onim što ste postigli tijekom tih interakcija.

Evo nekoliko primjera onoga što vam ljudi mogu omogućiti:

• Procijenite vještine, osobine ličnosti i radnu etiku kandidata primjenjujući tehnike intervjuiranja ponašanja.
• Potaknite podređene na poboljšanje izvedbe.
• Vodite grupne rasprave na način koji objedinjuje različita gledišta i donosi konsenzus.
• Razvijte ugodan odnos s klijentima i odredite njihove preferencije za proizvode i usluge.
• Slušajte aktivno i odlučno kako biste ohrabrili klijente da podijele svoje osjećaje i probleme.
• Stvorite i provedite treninge koji će uključiti publiku u aktivno učenje.

• Pružite teške vijesti zaposlenicima ciljanim za otpuštanja.
• Posredovati sukobe između zaposlenika ili klijenata.
• Rješavajte pritužbe korisnika strpljenjem i kreativnošću.

Podijelite primjere s upraviteljem za zapošljavanje

Sljedeći ključ uspjeha u razgovoru je dati primjere situacija na poslu na kojima ste koristili te vještine. Pripremite konkretne primjere kako biste uvjerili poslodavce da posjedujete te snage. Vaši primjeri trebaju prikazati kako, kada i gdje ste primijenili svoje vještine ili interese i ishode.

Prilagodite svoje primjere, tako da odražavaju vaše vještine i iskustvo koje se odnose na posao za koji se prijavljujete.

Primjeri odgovora za "Da li dobro radite s drugima"

• Rad na brojnim timskim projektima omogućio mi je da razvijem sposobnost da jasno komuniciram s drugima i posredujem u sukobima između članova tima. Na primjer, na nedavnom projektu, dvojica mojih suigrača imala su problema s postizanjem dogovora o tome kako pristupiti elementu projekta. Slušao sam svaku njihovu zabrinutost i natjerao svakoga da sjedne i smisli rješenje koje bi svakoga usrećilo. Zbog moje sposobnosti slušanja drugih i posredovanja u sukobima, uspjeli smo završiti naš projekt prije roka i čak smo dobili pohvalu od našeg poslodavca za visoku kvalitetu našeg rada.

• Ja sam strpljiv slušatelj i jasan komunikator, što je bitno za zastupanje u prodaji. Kupci me često nazivaju pritužbama i brigama, a moja sposobnost da strpljivo slušam i suosjećam čini da se osjećaju cijenjenima. Zatim radim s njima kako bih došao do kreativnih rješenja njihovih problema. Vjerujem da su moje vještine ljudi razlog što sam tri godine za redom u svojoj prethodnoj tvrtki osvojio najbolje prodajno predstavništvo.
• Moja sposobnost da učinkovito komuniciram s drugima bila je presudna za moj uspjeh kao menadžera. Na primjer, moja spremnost da slušam svoje zaposlenike pomogla mi je motivirati osoblje i poboljšati rad. Kada je kvaliteta rada jednog zaposlenika počela posustati, susreo sam se s zaposlenikom kako bih razgovarao o tom pitanju. Slušao sam njezine vlastite brige o svom radu, a razgovarali smo io načinima rješavanja njezinih problema, poboljšavajući njezinu izvedbu. Čvrsto vjerujem da je bitno da se može jasno komunicirati i aktivno slušati zaposlenike kako bi se poboljšala njihova učinkovitost.