Uobičajene pogreške pri naplati od strane pravnih stručnjaka

01 Opisi nejasne naplate

Potpuni, detaljni i točni opisi zadataka najlakši su način da spriječite klijenta da označi vaš račun. Svaki opis zadatka treba identificirati aktivnost s dovoljno detalja kako bi se procijenila njezina potreba i relevantnost za projekt. Uz detaljan opis zadatka, svaki unos treba uključivati ​​datum izvršenja zadatka, mjeritelj vremena koji ga je izvršio, vrijeme provedeno u zadatku i ukupnu naknadu.

02 Vrijeme punjenja

Kako bi ispunili zahtjevne zahtjeve za naplatom vaše tvrtke, možda će biti primamljivo napuhati ili "utiskivati" vrijeme koje je bilo potrebno za izvršenje zadatka, osobito ako ste učinkovit radnik. Takve prakse pozivaju na provjeru i kritike od strane klijenta ili revizora. Važno je osigurati da vrijeme naplate za svaki zadatak točno odražava obavljeni posao i da je razmjerno važnosti i složenosti zadatka.

03 Isplate

Budući da isplate sudskih sporova uvelike utječu na ukupni proračun klijenta, trebali biste uzeti u obzir trošak usluge u odnosu na njegovu vrijednost za klijenta. Na primjer, je li Federal Expressu potrebno svako dopisivanje vašeg stručnjaka kada je suđenje udaljeno šest mjeseci?

Također biste trebali biti svjesni pravila o naplati i ugovora koje je uspostavio naš klijent. Da li klijent zahtijeva korištenje određenog sudskog izvještača ili dobavljača fotokopije? Štoviše, određeni troškovi nikada ne bi trebali biti naplaćeni klijentu i dio su režijskih troškova odvjetničkog ureda.

04 Administrativni rad

Praksa zakona neizbježno uključuje upravne i administrativne poslove. Većina klijenata ovih dana neće plaćati službene poslove - kao što su tipkanje, arhiviranje i fotokopiranje - ili administrativne funkcije kao što su obuka, priprema računa, provjera sukoba ili razvoj klijenta. U mjeri u kojoj ste sposobni, delegirajte službene dužnosti tajniku, referentu ili drugim pravnim djelatnicima.

05 Interoffice konferencije

Klijenti često odbijaju platiti konferencije između osoblja odvjetničkih tvrtki; oni vide koordinaciju, konzultacije i raspravu o slučaju ili projektu između profesionalnih stručnjaka kao dio poslovanja i time dio troškova tvrtke. Interoffice konferencije također mogu postati značajan trošak za klijenta jer nekoliko stručnjaka istovremeno naplaćuje isti razgovor.

Stoga je dobra praksa izbjegavati naplatu za rutinske rasprave u vezi s dosjeom s drugim članovima vaše tvrtke, osim ako takve rasprave uključuju predmete od velike važnosti, uključuju brojne vanjske strane ili uključuju velike blokove vremena.

06 Obuka

Ako ste novi u zadatku ili području prava, vaše neiskustvo može zahtijevati dodatno vrijeme za dovršenje projekta. Klijenti postaju sve netolerantniji od neiskustva i manje su spremni platiti troškove osposobljavanja novog zaposlenika ili pravnog stručnjaka kako bi se “ubrzao” u datoteci.

07 Dupliciranje naplate

Duplicirani unosi vremena su uobičajena praksa među odvjetničkim uredima, ali klijenti koji su svjesni troškova su manje spremni platiti za dupliciranje napora. Je li više partnera sudjelovalo u saslušanju?

Je li paralegal bio na svakom izlaganju? Jesu li četiri suradnika doprinijeli jednom kratkom opisu? Ove stavke mogu podići crvenu zastavu. Klijent može odbiti plaćanje cjelokupnog ili dijela posla ili, u najmanju ruku, dalje istražiti stvar kako bi utvrdio je li to opravdano.

08 Blokiranje računa

Vrijeme naplate za više zadataka u velikim blokovima je još jedna crvena zastavica za klijente. Svaki zadatak biste trebali specificirati zasebno s odgovarajućim vremenom i naplatom za svaki zadatak. Pojedinačni vremenski unosi omogućuju recenzentu da bolje utvrdi prikladnost utrošenog vremena u odnosu na značaj i složenost zadatka.

09 Pregled i revizija

Vaš klijent može postaviti pitanje zašto ste naplatili 43,2 sata pregleda i revizije kratkog. Možda je sažetak bio 40 stranica i uključivao je višestruka, složena pitanja i opsežno istraživanje. Koji god bio razlog, nejasni i površni pojmovi kao što su "pregled i revizija" malo pomažu klijentu obavijestiti zašto je pregled zaslužio tjedan dana. Umjesto “pregleda”, riječi kao što su “procijeniti”, “analizirati”, “procijeniti” ili “re-nacrt” označavaju više izazovnih, a time i dugotrajnih, zadataka.

10 Dozvoljeni zadaci

Prilikom naplate i dodjeljivanja zadataka, trebali biste osigurati da projekt provodi odgovarajući član pravnog tima. Klijenti mogu odbiti plaćanje za poslove koje obavljaju viši mjeritelji vremena, a koji bi mogli biti delegirani mlađem, jeftinijem članu osoblja. Primjerice, odvjetnici koji probavljaju iskaze, stariji partneri koji izvode rutinska istraživanja ili dokumente paralelnih službenika mogu podići crvenu zastavu.