Kako napisati obavijest o kupcu

Drevna poslovica, "dobro ponašanje ne izlazi iz stila", više je od izreke, to je univerzalna istina. Reći "hvala" je nevjerojatno važno u prodaji jer je prvo što morate prodati sami. Ne možete prodati svoj proizvod ili uslugu dok ne pokažete da ste netko s kim se želi poslovati.

Slanje zahvalnica može imati ogroman utjecaj na to kako drugi misle o vama, jer pokazuje da ne samo da ste cijenili ono što je ta osoba učinila, nego ste odvojili vrijeme da im to kažete. Hvala vam na umu ne mora biti razraditi ili napisan na skupi letterpress papir. Obično su dvije ili tri rečenice dovoljno dobre i mogu se slati elektroničkim putem ili, još pažljivije, poštom, što će ih posebno istaknuti. Budući da bi vam zahvaljivanje trebalo biti standardna praksa, uštedjet ćete vrijeme ako postavite nekoliko osnovnih predložaka za rješavanje različitih situacija i držite ih pri ruci.

Nakon postavljanja sastanka preko telefona

- Hvala vam što ste odvojili vrijeme za razgovor sa mnom jučer telefonom, pogotovo zato što znam koliko ste zauzeti. Radujem se susretu koji će se održati u utorak u 10 sati ujutro i obećavam vam da ćete odvojiti najviše 15 minuta vašeg vremena.

Nakon sastanka kada prospekt nije kupio

“Hvala vam što ste mi pružili priliku da vam ispričam o proizvodu / usluzi moje tvrtke. Kada trebate novi umetnuti proizvod / uslugu ovdje, nadam se da ćete me imati na umu i priuštiti mi priliku da vam pružim izvrsnu uslugu. ”

Nakon sastanka kada je prospect kupio

“Hvala vam što ste mi pružili priliku da vam ponudim jedan od izuzetnih proizvoda / usluga moje tvrtke. Siguran sam da ćete imati koristi od našeg novog odnosa. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi vašeg umetnite proizvod / uslugu ovdje, slobodno me kontaktirajte odmah."

Nakon što vam netko da preporuku

“Hvala vam što ste mi jučer rekli ovdje upišite ime. Cijenim što mislite na mene i uvjeravam vas da ću mu pružiti najvišu moguću kvalitetu usluge."

Nakon što vam prospect daje finale "ne"

“Hvala vam što ste odvojili vrijeme za razmatranje proizvoda / usluge moje tvrtke. Žao mi je što nismo bili u stanju zadovoljiti vaše trenutne potrebe. Slobodno me nazovite ako se vaša situacija u bilo kojem trenutku u budućnosti promijeni ili ako imate bilo kakvih pitanja. Držat ću se u kontaktu s bilo kakvim ažuriranjima, jer se nadam da ćemo u nekom trenutku moći zajedno poslovati."

Nakon postojećeg kupca ponovno kupuje

- Hvala vam što ste mi pružili priliku da vam još jednom služim. Vjerujem da smo nastavili ispunjavati naše standarde za izvanrednu uslugu. Međutim, ako imate bilo kakvih poteškoća s vašim umetnite proizvod / uslugu ovdje, molimo kontaktirajte me odmah, tako da mogu pomoći."

Na godišnjicu kupca

“Pišem vam još jednom zahvaliti što ste jedan od naših cijenjenih kupaca. Često ažuriramo ponudu naših proizvoda, stoga vas potičem da me obavijestite ako imate bilo kakvih pitanja o vašem umetnite proizvod / uslugu ovdje. Ako želite saznati više o našim nedavnim ažuriranjima, nazovite me."