Otkrijte kulturu tima i jasna očekivanja

U djelotvornoj timskoj kulturi razmatra se koncept konteksta. Članovi tima razumiju zašto sudjeluju u timu i kako se tim uklapa u njihovu organizaciju. Kada uzmete u obzir čimbenike koji čine tim uspješnim, razumijevanje očekivanja njihove organizacije jedan je od prvih dvanaest čimbenika u timskom uspjehu.

U djelotvornoj timskoj kulturi članovi tima razumiju gdje se njihov tim uklapa u ukupni kontekst strateškog plana i ciljeva njihove organizacije. To je važno jer timovi koji osjećaju da su dio nečeg većeg od sebe imaju tendenciju doživjeti povećanu angažiranost i zadovoljstvo poslom.

Kada organizacijska kultura podržava timski rad, članovi tima razumiju kako se strategija korištenja timova uklapa u ukupni kontekst strateškog plana i ciljeva njihove organizacije. Članovi tima razumiju zašto će timovi pomoći njihovoj organizaciji u postizanju poslovnih ciljeva - i kako mogu postići svoje osobne ciljeve kroz učinkovito sudjelovanje.

Zapravo, tako dobro shvaćaju kontekst timske kulture, da su uvjereni da su timovi jedini način na koji će njihova organizacija biti izvrsna.

Starije generacije zaposlenika i timska kultura

To je shvaćanje da ćete morati udovoljiti zaposlenicima tvrtke Baby Boomer, a do određenog stupnja, zaposlenicima tvrtke X. Pogotovo vaše Baby Boomers predstavljaju generaciju koja se sastojala od potpuno doprinose pojedinih izvođača. Ti su zaposlenici imali malo iskustva u timovima, osim sportskih timova, i bilo ih je teško uvjeriti da su timska kultura i očekivanja timova superiorni načini na koje mogu doprinijeti.

Cijela generacija konzultanata zarađivala je za život radeći s tim zaposlenicima kako bi im pomogla razumjeti pozitivan doprinos koji timovi i kultura timskog rada mogu učiniti u organizaciji. Stariji Gen Xers su također u ovoj skupini zaposlenika.

No, ako razmišljate o tome kako su obje ove generacije zaposlenika podignute, jasno je zašto je sudjelovanje i doprinos tima bio izazov njihovom razmišljanju i iskustvu. Nagrađeni su za pojedine razrede kroz 12 - 18 godina obrazovanja. Nastava rijetko radi u timskom radu osim u parovima.

Prvi poslovi rijetko su im davali iskustva u timovima. Dakle, nakon doživljavanja karijere individualnog doprinosa, timovi su postali velika nova stvar na radnim mjestima. Od generacija zaposlenika s malo iskustva u timskom radu očekivalo se da će se uključiti.

Zaposleni u tisućljećima drukčije vide timove. Škole su se ukrcale s timovima i timskim radom, a Millennialsi su cijelog života doživjeli timove.

Zapravo, unajmio sam jednog tisućljetnog djelatnika koji je tijekom intervjua lupao po mom stolu i tražio da budem dio tima ako odlučimo da je zaposlimo. Bilo je to osvježavajuće iskustvo nakon godina koje su neprestano poticale ekološku kulturu timskog rada.

Učinkoviti timovi troše vrijeme na definiranje svoje kulture

U uspješnoj timskoj kulturi, timovi razumiju gdje se njihov rad uklapa u ukupni kontekst misije, ciljeva, načela, vizije i vrijednosti organizacije. Članovi tima provode vrijeme definirajući svoju kulturu tima dogovarajući o timskim normama i očekivanjima unutar ukupnog konteksta tima tvrtke.

Oni su sigurni da imaju sve informacije koje su im potrebne za uspješno obavljanje svog tima, razlog postojanja tima. Ako im nedostaje bilo koji od dvanaest čimbenika potrebnih za učinkovitu izvedbu tima, nepotrebno će se boriti za timske probleme umjesto da usmjeravaju svoju energiju kako bi ostvarili zadatak za koji je tim formiran.

Naposljetku, članovi tima shvaćaju da 20 posto problema koje će iskusiti kao tim spadaju u kontekst zadatka ili misije koju je tim dodijelio. Preostalih 80% problema s kojima se susreću odnosit će se na kulturu tima i procese koje članovi tima uspostavljaju i obvezuju na međusobnu interakciju kao članova tima.

Potrebno je dodatno razmišljanje kako bi tim odredio kako će tim biti u interakciji s ostatkom organizacije. U okviru svog tima, ova komunikacija i kontakt će ojačati i unaprijediti razumijevanje tima o tome zašto postoje i što se od njih očekuje.

Uspostava promišljenih zahtjeva za izvješćivanje pomoći će članovima tima da znaju kada je prikladno prijaviti napredak i potrebe drugim timovima, odjelima ili organizaciji u cjelini. To će spriječiti ono što drugi članovi tima vide kao curenje ili pokazivanje nelojalnosti timu.