Načini poboljšanja komunikacijskih vještina na poslu
Аня и Тина играют с питомцами и устроили домашний зоопарк
Sadržaj:
- Uzmite svoju točku
- Poslušajte što ljudi ne govore
- Naučite javno govoriti grupi
- Sredi šefa
- Dajte pozitivnu povratnu informaciju
- Dajte negativnu povratnu informaciju ispravno
- Ne slažem se bez neslaganja
- Učinkovito upravljajte starijim radnicima
- Isto tako poboljšajte pisanu komunikaciju
- Napišite bolje e-poštu
- Mreža Bolje
Možda je jedna osobna vještina koja ima najveći utjecaj na vaše zadovoljstvo poslom, promotivni potencijal i uspjeh u karijeri vaša sposobnost da učinkovito komunicirate s drugima. Poboljšanjem komunikacijskih vještina na poslu povećavate sposobnost postizanja uspjeha, bilježite uspjehe i postignite one promocije koje zaslužujete. Evo stvari koje možete učiniti kako biste poboljšali svoje komunikacijske vještine na poslu.
Uzmite svoju točku
Kada pokušavamo dobiti točku za nekoga drugoga, često razmišljamo dugo i naporno o onome što želimo reći. To je pogrešan način. Umjesto da se usredotočite na ono što želite reći da biste dobili svoju točku, trebali biste se usredotočiti na ono što želite da druga osoba čuje. Evo kako ćete biti učinkovitiji u pronalaženju svoje točke.
Poslušajte što ljudi ne govore
Mnogo puta ono što vaši zaposlenici ne govore jednako je važno kao i ono što oni kažu. Menadžer mora razviti sposobnost slušanja onoga što zaposlenici ne govore i prokopati da bi došli do istine. Ova dva primjera pomoći će vam razumjeti kako i zašto je tako važno slušati svoje zaposlenike.
Naučite javno govoriti grupi
Neki ljudi nerado govore u javnosti ili pred skupinom. Menadžeri ne mogu biti. Vi ćete ometati svoju karijeru ako niste u stanju govoriti pouzdano ispred grupe. Kao i mnoge druge stvari, javnom govorništvu postaje lakše s praksom. Vi samo idete van i to učiniti i svaki put to dobiva lakše.
Sredi šefa
Svi očekujemo da se naš šef složi s nama kada predamo zahtjev, ali prečesto on ili ona kažu "ne". Problem možda nije u onome što ste tražili. Umjesto toga, možda je u tome kako ste tražili. Ovdje su stvari koje trebate zapamtiti ako želite da se vaš šef složi.
Dajte pozitivnu povratnu informaciju
Nemojte nikada podcjenjivati moć pozitivnih povratnih informacija. Brzo ćemo ukazati nekome kad naprave pogrešku. Ponekad ih zaboravimo priznati kad nešto učine dobro. Davanje pozitivnih povratnih informacija može biti moćan alat za motivaciju zaposlenika. Evo kako ga najučinkovitije koristiti.
Dajte negativnu povratnu informaciju ispravno
Najprije želite uvijek isprobati pozitivne povratne informacije, ali ima slučajeva da to nije odgovarajuće ili učinkovito. Kada trebate dati negativnu povratnu informaciju, postoje načini da se to postigne da bi se postigli željeni rezultati bez stvaranja prepreka. Koristite ove korake.
Ne slažem se bez neslaganja
Mnogi menadžeri i tvrtke ne uspijevaju jer se previše oslanjaju na ljude poput njih i otkrivaju one koji se s njima ne slažu. Zato se mnogi ljudi okružuju ljudima koji se s njima slažu, misle kao oni i podržavaju ih. Kada kultura vaše tvrtke dopušta ljudima da se suprotstave idejama, sugestijama i planovima, vi stvarate organizaciju mišljenja, predanih ljudi. Ako kultura vaše tvrtke ne dopušta neslaganje, vi stvarate okruženje straha. Ne dopuštajući prikladno neslaganje ubit će vašu tvrtku.
Evo kako imate nesuglasice bez trovanja atmosfere na radnom mjestu.
Učinkovito upravljajte starijim radnicima
Radna snaga stari je kako se baby boomer kreće prema mirovini. Gen X menadžeri trebaju naučiti kako motivirati i upravljati tim talentima starijih radnika. Na menadžerima, generalu X ili na neki drugi način, je da preuzmu vodstvo i stvore klimu u kojoj će ti stariji radnici ostati angažirani i produktivni. Evo kako to učiniti.
Isto tako poboljšajte pisanu komunikaciju
Svrha poslovnog pisanja je prenošenje informacija nekom drugom ili traženje informacija od njih. Da biste bili uspješni u pisanju za posao, morate biti potpuni, sažeti i točni. Vaš tekst treba biti napisan tako da čitatelj može lako razumjeti ono što im govorite ili ga pitate. Bilo da pišete prijedlog prodaje, poruku e-pošte vašem odjelu ili priručnik s uputama za softverski paket, ovdje su koraci koje trebate slijediti kako biste poboljšali svoje pisane komunikacije.
Napišite bolje e-poštu
Nepošteno napisana e-pošta gubi vrijeme i novac. Pišite bolje e-mailove i vaš šef će vam se svidjeti, vaši će vas zaposlenici bolje razumjeti, a manje ćete vremena provoditi ponavljanjem u drugoj e-pošti ili telefonski.
Mreža Bolje
Bez obzira na to kako gledate na to, vaš uspjeh u poslovanju ovisi o vašoj sposobnosti uspješnog umrežavanja. Neki ljudi smatraju umrežavanje "uredske politike" i izbjegavaju ga, ali ima još mnogo toga. Uspješno umrežavanje znači biti u stanju učinkovito komunicirati sa svojim vršnjacima i šefovima, ali i sa svojim zaposlenicima. Ovi koraci pomoći će vam da poboljšate komunikacijske vještine kako biste ih dobro iskoristili kako biste napredovali u svojoj karijeri upravljanja.
Plan poboljšanja učinka: Sadržaj i obrazac uzorka
Plan poboljšanja učinka (PIP) postavlja mjerila za poboljšanje performansi i promiče konstruktivnu raspravu između uprave i zaposlenika.
Saznajte više o strategijama poboljšanja učinkovitosti zaposlenika
Upravljanje radom drugih je izazov. Poboljšanje performansi treniranju učinjeno dobro će pomoći zaposlenicima poboljšati i uspješno doprinijeti.
Načini minimiziranja gubitka zaposlenika na poslu
Lako je kriviti zaposlenike za trošenje vremena na poslu, ali odgovornost je menadžera da rano prepozna simptome i poduzme mjere. Vidi kako.