Plan poboljšanja učinka: Sadržaj i obrazac uzorka

Ako vjerujete da zaposlenik kojem je potreban formalni plan poboljšanja performansi (PIP) nikada neće uspjeti u vašoj organizaciji, ova priča je za vas.

Novoproizvedeni upravitelj postrojenja organizacije s 150 osoba propao je u ključnim rezultatima koje je njegov šef očekivao. Čini se da mentorstvo za komunikaciju i poboljšanje izvedbe nije imalo učinka niti je pokazalo da je menadžer bio u stanju poboljšati se. Menadžerski šef, potpredsjednik proizvodnje, postao je sve nezadovoljniji radom upravitelja postrojenja.

Formalni PIP razvijen je za voditelja postrojenja navodeći jedanaest ciljeva i njihove mjere uspjeha. Naveden je vremenski okvir od 90 dana jer su ti ciljevi bili izazovni, a ne kratkoročni. Dobio je snažno i poticajno okruženje u kojem su očekivanja njegovog supervizora za njegov uspjeh bila ključni čimbenik.

Pogodi što?

Uspio je izvan njihovih najluđih snova. Trebalo mu je samo ozbiljno usmjeravanje o tome što treba učiniti da bi uspio.

Naoružan specifičnim smjernicama koje su formalno postavljene u PIP-u, okupio je cijeli tim, četiri nadzornika i nekoliko članova njegovog pomoćnog osoblja, te podijelio PIP sa svojih jedanaest ključnih ciljeva. Tražio je njihovu pomoć u postizanju ciljeva, kako bi on (i oni) uspjeli u očima njegova šefa. Jesu.

Dakle, gledajući ovaj proces, vjernici su svi uključeni u moć dobro planiranog, mjerljivog PIP-a kojeg karakterizira pozitivno pojačanje i izražava podršku i ohrabrenje.

Upravljanje učinkom: plan poboljšanja učinka

Plan poboljšanja učinka (PIP) osmišljen je kako bi se olakšala konstruktivna rasprava između člana osoblja i njegovog ili njezinog nadzornika te kako bi se pojasnilo točno izvođenje radova koje zahtijeva poboljšanje.

Provodi se, prema nahođenju upravitelja, kada je potrebno pomoći članu osoblja da poboljša svoj rad. Upravitelj, uz doprinos pogođenog zaposlenika, razvija plan poboljšanja; Svrha navedenih ciljeva je pomoći zaposleniku da postigne željenu razinu uspješnosti.

PIP se razlikuje od procesa planiranja razvoja izvedbe (PDP) u količini i količini pojedinosti. Pod pretpostavkom da zaposlenik već sudjeluje u procesu PDP-a u cijeloj tvrtki, format i očekivanja PIP-a trebaju omogućiti upravitelju i članu osoblja da komuniciraju s većim stupnjem jasnoće o određenim očekivanjima.

Općenito, osobe koje učinkovito obavljaju svoje poslove i ispunjavaju očekivanja PDP procesa, neće morati sudjelovati u PIP-u. Riječ je o rijetkom, nedovoljno uspješnom zaposleniku, čija izvedba menadžer vjeruje da se može poboljšati uz pomoć, koji je tipičan sudionik PIP-a.

U svim slučajevima, preporuča se da upraviteljski menadžer i Odjel za ljudske resurse pregledaju plan. To će osigurati da zaposlenici doživljavaju dosljedan, pravedan tretman u svim odjelima i diljem tvrtke.

Upravitelj prati i daje povratne informacije zaposleniku u vezi s njegovim ili njezinim radom u PIP-u i može poduzeti dodatne disciplinske mjere, ako je to opravdano, kroz Progressive Discipline Process organizacije, ako je potrebno.

Supervizor treba pregledati sljedećih šest stavki kod zaposlenika prilikom korištenja dokumenta.

1. Navedite točan učinak koji se mora poboljšati; specifični i citirani primjeri.
2. Navedite razinu očekivanja radnog učinka i da se ona mora provoditi na dosljednoj osnovi.
3. Identificirajte i navedite podršku i resurse koje ćete pružiti kako bi pomogli zaposleniku da uspije.
4. Komunicirajte svoj plan za davanje povratnih informacija zaposleniku. Navedite vrijeme sastanka, s kim i koliko često. Navedite mjere koje ćete uzeti u obzir prilikom procjene napretka zaposlenika.
5. Navedite moguće posljedice ako standardi izvedbe koje utvrđujete u dokumentu nisu ispunjeni.

1. Navedite izvore dodatnih informacija kao što su Priručnik za zaposlenike i sve ostalo što smatrate da će pomoći zaposleniku da poboljša svoju izvedbu.

Sada kada ste formalno predani pomaganju članovima osoblja da poboljšaju svoj rad, slobodno se pozabavite sljedećim obrascem kako biste dokumentirali ovu obvezu.

Obrazac plana poboljšanja učinka

Ovo je primjer obrasca plana poboljšanja izvedbe. Preuzmite predložak obrasca plana poboljšanja izvedbe (kompatibilan s Google dokumentima i Wordom Online) ili pogledajte niže za više primjera.

Preuzmite Wordov predložak

Primjer obrasca plana poboljšanja izvedbe (tekstualna verzija)

Ime zaposlenika:

Titula:

Odjel:

Datum:

Učinkovitost koja treba poboljšati: (Navedite ciljeve i aktivnosti koje će zaposlenik inicirati kako bi poboljšao izvedbu. Uključite razvoj vještina i promjene potrebne za ispunjavanje očekivanja radnog učinka.)

Ciljani datum za poboljšanje:

Očekivani rezultati: (Popis mogućih mjerenja.)

Datumi za pregled napretka zaposlenika i nadzornika:

Napredak na datum pregleda:

Potpis zaposlenika:_____________________________________________

Datum:__________________________________________________________

Potpis supervizora: _____________________________________________

Datum:__________________________________________________________

Zaključak

Formalni plan za poboljšanje izvedbe neće pomoći svakom zaposleniku da ispuni očekivanja u performansama svaki put kada koristite taj proces. Međutim, ako vaša organizacija ispravno pristupi alatu, kao alat koji pomaže zaposleniku da uspije, imat ćete uspjehe.

Odbijte razmišljati o PIP-u kao prvom koraku u odlasku zaposlenika. Ako ste uvjereni da vaš zaposlenik neće uspjeti na PIP-u, zašto ga uopće napisati? Samo prekinite zaposlenje osobe; štedi mnogo bijede i tjeskobe na putu i usput. Koristite PIP kada iskreno vjerujete da je zaposlenik sposoban za poboljšanje.

Napominjemo da dostavljene informacije, iako mjerodavne, nisu zajamčene za točnost i zakonitost. Ovu stranicu čita svjetska publika, a zakoni i propisi o zapošljavanju variraju od države do države i zemlje. Molimo vas da potražite pravnu pomoć ili pomoć od državnih, saveznih ili međunarodnih vladinih sredstava, kako biste bili sigurni da su vaše pravno tumačenje i odluke točne za vašu lokaciju. Ove informacije služe kao smjernice, ideje i pomoć.