Intervju Pitanje: Kako se nositi s neuspjehom?

Zaposlenici u gotovo svakom poslu s vremena na vrijeme naići će na neuspjeh, tako da ne bi trebalo biti iznenađenje da će anketari pitati o vašoj sposobnosti da se nosite s neuspjehom na poslu. Žele naučiti kako održavati svoju mirnoću, stav, energiju i fokus kada niste uspješni.

Osim toga, regrut će također htjeti odrediti imate li povjerenja da ćete priznati svoje neuspjehe i učiti iz svojih pogrešaka.

Ova vrsta pitanja je još jedan uređaj za otkrivanje vaših slabosti kako bi se utvrdilo imate li prava sredstva za obavljanje posla. Mnogo je lakše raspravljati o svojim uspjesima nego o svojim neuspjesima, ali postoje načini da odgovorite na ovo pitanje bez izgleda da ne možete podnijeti posao. Zapravo, biti u mogućnosti nositi se s neuspjehom i kretati se može biti pokazatelj vašeg uspjeha na poslu.

Kako odgovoriti na pitanja o neuspjehu

Najbolji pristup za rješavanje ove vrste pitanja je identificirati neke scenarije kada ste došli do kratkog posla prije intervjua. Izaberite situacije u kojima ste preuzeli odgovornost za svoj neuspjeh, naučili iz njega i poduzeli korake kako biste izbjegli ponavljanje sličnih neuspjeha.

Obično je sigurnije navesti propuste koji nisu bili vrlo novi. Budite spremni detaljno opisati svoju strategiju za samopoboljšanje i pozvati na uspjehe koje ste postigli nakon tih koraka.

Primjeri najboljih odgovora

Vaš odgovor na ovo pitanje može početi općim sažetkom vašeg pristupa. Na primjer, možete navesti izjavu kao:

"Uvijek sam živio po načelu da nitko nije savršen, pa sam relativno ugodno preuzeti odgovornost za svoje nedostatke. Moj pristup je da shvatim što bih mogao promijeniti kako bih izbjegao slične okolnosti u budućnosti."

“Tražim od svojih profesionalnih kolega na sličnim poslovima i suradnicima u mojoj organizaciji prijedloge za poboljšanje. Ja sam agresivan u pogledu radionica, seminara za obuku i online tutorijala kako bih nadogradio svoje vještine."

Podijelite primjer neuspjeha koji ste uspješno riješili

Poslodavci će vjerojatno nastaviti s zahtjevom da pružite primjer neuspjeha na koji ste se obratili, stoga budite spremni dati nešto ovako:

"Kad sam 2017. godine upravljala restoranom Park Side, doživjela sam godinu dana bez rasta prihoda nakon nekoliko godina značajnog povećanja. Dok sam analizirala situaciju, shvatila sam da neki od mojih konkurenata hvataju segment mojih klijenata putem online oglašavanja Prepoznala sam potrebu za agresivnim kretanjem u budućnost i ovladala nekim digitalnim marketinškim vještinama, prisustvovala sam nekoliko radionica na godišnjoj konferenciji, pohađala predavanje iz digitalnog marketinga i angažirala stručnjaka za pametne tehnologije pomoći u uvođenju nove marketinške strategije.

Preustrojili smo našu web stranicu, pokrenuli program lojalnosti, sklopili partnerstvo s Grouponom i pokrenuli Facebook kampanju. Nakon provedbe tih promjena, naši prihodi povećali su se za 15 posto u idućem tromjesečju.

Što ne reći anketaru

Ono što ne kažete u svom odgovoru može biti jednako važno kao i ono što vi kažete. Izbjegavajte reference na bilo kakve neispravnosti koje otkrivaju nedostatke koji ograničavaju vašu sposobnost obavljanja temeljnih komponenti posla.

Jedina iznimka od ovog pravila bila bi ako biste mogli ispričati vrlo uvjerljivu priču o tome kako ste uklonili te slabosti. Ali opet, budite oprezni. Ne želite ostaviti poslodavca dojam da nemate kvalifikacije za uspjeh na poslu.