Komunikacijski plan korporativnih koristi za zaposlenike

Prema studijama koje je proveo ADP, vodeći pružatelj usluga upravljanja ljudskim resursima i obračuna plaća, 80 posto donositelja odluka o ljudskim resursima smatra da je važno da zaposlenici razumiju njihove pune mogućnosti. Nažalost, procjenjuju da to čini samo oko 60 posto njihovih zaposlenika. To ukazuje na prekid između očekivanja voditelja ljudskih resursa i činjenice da mnogi zaposlenici ne razumiju vrijednost njihovih naknada koje sponzoriraju poslodavci.

Znaju li vaši zaposlenici koje pogodnosti pruža vaša tvrtka? Jeste li to priopćili postojećim zaposlenicima ili je to nešto što vide samo tijekom regrutiranja i onboardinga? Imate li plan komunikacije s prednostima kako biste ih ažurirali kako se ne bi privukli konkurenti?

Promjena raznih naknada za zaposlenike

Poslodavci provode mnogo vremena i novca kako bi osigurali da njihovi zaposlenici imaju najbolje moguće koristi. Sve je to dio osiguravanja da su zaposlenici sretni i zdravi kako bi bili produktivni na poslu. Na temelju najnovijih istraživanja, organizacije u SAD-u troše oko 0,43 dolara za svaki dolar plaće samo za beneficije zaposlenika, uključujući zdravstveno, stomatološko, vizualno osiguranje i osiguranje na recept, životno osiguranje, mirovinske fondove, dioničke opcije, plaćeno slobodno vrijeme i zaposlenika programe pomoći.

Ove brojke ne uzeti u obzir čak i mnoge druge perks i pogodnosti koje tvrtke ulažu u izraditi radno mjesto bolje, kao što su fleksibilno raspoređivanje, korporativni popusta programa, i povremeni rad odjeće. I koristi se samo stalno povećavaju. U posebnom dvadesetogodišnjem izdanju svog godišnjeg izvješća o istraživanju o beneficijama zaposlenika, objavljenom 2016., Društvo za upravljanje ljudskim resursima objavilo je Izvješće o istraživanju o beneficijama zaposlenika za 2016. godinu primijetili su da, u usporedbi s devedesetima, poslodavci zaposlenicima pružaju mnogo bogatiji paket naknada nego ikada prije - kao rezultat pokušaja povećanja stope zadržavanja i poboljšanja napora za zapošljavanje na konkurentnom tržištu.

Komuniciranje naknada za zaposlenike

Problem je u tome što tvrtke ne čine dovoljno da prenesu vrijednost svojih programa kako bi ih zaposlenici upoznati ili razumjeli njihove mogućnosti. Previše tvrtki često ograničava svoje komunikacijske napore na određeno vrijeme, kao što je vrijeme zapošljavanja, ukrcavanja ili otvorenog upisa.

Dobra vijest je da u današnjem svijetu pokretanom tehnologijom postoji više načina za komuniciranje prednosti zaposlenika s vašom radnom snagom. Važno je napomenuti da će svaki poslodavac htjeti procijeniti kako zaposlenici preferiraju informiranje, a zatim razviti planove za korištenje tih resursa prilikom stvaranja komunikacija. Čitajte dalje da biste naučili neke od načina na koje poslodavci dijele informacije o planovima za koristitelje.

Tiskani materijali

Od pojedinačnih tiskanih stranica do cjelovitih marketinških kampanja, mnoge se tvrtke obraćaju pisanoj i tiskanoj dokumentaciji kako bi dijelile informacije o koristima za grupe zaposlenika. To može biti vrlo učinkovito jer se informacije mogu brzo distribuirati svim zaposlenicima u bilo koje doba godine. Marketinške komunikacije također se mogu povećati tijekom vrhunca, kao što je otvoreno upisivanje i obrada zaposlenika. Osim toga, pisana i tiskana dokumentacija informacija o pogodnostima može se urediti kako se planovi naknada mijenjaju.

Važno je napomenuti da bi sva pisana dokumentacija trebala uključivati ​​pristup detaljnom objašnjenju pogodnosti koje pružaju administratori plana. Stvorite skup tiskanih dokumenata o pogodnostima za zaposlenike koji uključuju rasporede stopa i iznose pokrića, kao i poseban skup dokumenata koji su dizajnirani tako da kandidatima pruže osnovne informacije o naknadama prije nego što se zaposle. Ako je vaše radno mjesto multikulturalno, možda ćete također htjeti stvoriti skup dokumenata koji će biti prevedeni na druge jezike radi lakšeg komuniciranja koristi svim zaposlenicima.

Sastanci za informacije

Bilo da se obrađuju neformalno ili putem formalnih sjednica koje vode vaši administratori plana, sastanci pogodnosti mogu biti učinkovit način dobivanja informacija o planu i brzo odgovorenih pitanja. Učinite politiku da svi novi zaposlenici dobiju priliku razgovarati s administratorom plana korištenja prije odabira bilo kakvih pogodnosti za nadolazeću godinu.

Vaš administrator na licu mjesta može biti dostupan za zakazivanje sastanaka sa zaposlenicima ako imaju specifična pitanja o tome kako koristiti njihove pogodnosti. To može biti posebno važno ako postoje problemi s potraživanjima. Tijekom otvorenog upisa provjerite je li administrativni tim plana također dostupan za vođenje razgovora kako bi istaknuo važna ažuriranja plana koristi i potaknuo više zaposlenika da sudjeluju u grupnoj ponudi.

Metode digitalne komunikacije

Sada živimo u svijetu u kojem je digitalna komunikacija postala norma. Digitalna komunikacija uključuje e-poštu, tekstualne poruke, razmjenu izravnih poruka, mobilne aplikacije i još mnogo toga. Razmislite o tome kako redovito prikupljati informacije o naknadama svojim zaposlenicima kako biste ih podsjetili na sve pogodnosti koje im stoje na raspolaganju.

Na primjer, tijekom prvog dijela godine, mnogi od vaših zaposlenika će razmišljati o tome kako da stanu, da izgube težinu ili razviju druge zdravije navike. Koristite ovo vrijeme kao priliku za razmjenu informacija o wellness programu tvrtke ili kako je tvrtka predana pomaganju zaposlenicima da prestanu pušiti. Tijekom ljetnih mjeseci, kada se aktivnosti na otvorenom povećavaju, a djeca ne pohađaju školu, možda ćete htjeti imati informacije o očuvanju sigurnosti na suncu i obiteljskim pogodnostima.

Dobro pravilo od oka kada koristite digitalne komunikacije je zadržati poruka kratak i do točke.

Korporativne pogodnosti Portali i web stranice

Ankete ADP-a pokazuju da devet od 10 velikih tvrtki i sedam od 10 srednjih tvrtki imaju web-bazirani portal za pružanje informacija o resursima i informacijama o pogodnostima zaposlenika. To je siguran način za poslodavce da dijele važne informacije o pogodnostima i upute za upis u planove naknada. Web-lokacije s prednostima moraju biti šifrirane na najvišoj mogućoj razini i dizajnirane su postupkom jednostruke prijave kako bi se zaštitile osobne zdravstvene informacije i drugi podaci, zaključani iza korisničkih vjerodajnica.

Učinkovito iskorištavanje web portala za komunikaciju o pogodnostima može uključivati:

• Postavljanje jednostavnog sustava za pristup portalu putem interneta i putem mobilnih uređaja
• Dodavanje vrijednog sadržaja koji se odnosi na prednosti i ciljeve wellnessa zaposlenika
• Pružanje središnjeg kontaktnog broja na kojem zaposlenici mogu dobiti pomoć uživo
• Dijeljenje ažuriranja i planiranje dokumenata koji se mogu preuzeti na zahtjev
• Povezivanje web-mjesta s prednostima s intranetom tvrtke
• Osigurati da je web-lokacija usklađena s 508 tako da svi zaposlenici imaju pristup
• Uključite sadržaj koji je lako prevesti na druge jezike
• Dodavanje pojmovnika osnovne terminologije korisnosti i biblioteke tema o pogodnostima

Komunikacije u društvenim mrežama

Društveno umrežavanje također može biti vrlo učinkovit način komuniciranja naknada zaposlenicima. Mnogi zaposlenici smatraju da je to prijateljski način suočavanja s ljudskim pravima. Svaka tvrtka trebala bi imati pristup vlastitoj poslovnoj stranici ili barem stvoriti jednu za potrebe priopćavanja važnih ažuriranja, uključujući informacije o planovima naknada.

Odaberite jednu od glavnih društvenih mreža poput Facebooka ili Twittera kako biste omogućili najveću mogućnost dijeljenja i izbora sadržaja. Dodijelite administratoru pogodnosti i članu marketinškog tima da zajedno rade kako bi stvorili poruke koje potiču sudjelovanje u grupnim planovima. Podijelite savjete za zdravlje i wellness, savjete o financijskoj odgovornosti i ažuriranja razdoblja upisa. Uključite priče o uspjehu i slike zaposlenika koji zadovoljavaju njihove wellness ciljeve.

Izjave o ukupnoj naknadi

Kako bi se ostvario veći utjecaj prilikom priopćavanja koristi, preporučuje se da vaša tvrtka pošalje barem jednom godišnje izvješće o ukupnoj naknadi svim zaposlenicima. Riječ je o dokumentu koji je organiziran prema plaćama, naknadama i drugim pogodnostima koje tvrtka nudi zaposlenicima. To je pisani dokument koji crno-bijelo pokazuje koliko tvrtka ulaže u svakog zaposlenika.

Kao što pokazuju istraživanja, mnogi zaposlenici ne shvaćaju koliko im radno mjesto koristi tako da ukupna izjava o kompenzaciji može stvoriti smislen dijalog između vas i zaposlenika.Ako niste sigurni kako stvoriti ukupnu nagradu ili kompenzacijsku izjavu, radite s davateljem usluga treće strane kako biste sve svoje podatke organizirali u jedan središnji dokument. Navedite kopiju obavijesti o ukupnoj naknadi, kao i digitalnu kopiju koju možete poslati e-poštom zaposlenicima.

Dodatne najbolje prakse

Pri pripremi materijala izbjegavajte žargon. Zapravo, nemojte pretpostavljati da zaposlenici razumiju čak i osnovne terminologije pogodnosti. Kada komunicirate sa svojim zaposlenicima, držite stvari jednostavnim i u terminima koje oni mogu razumjeti. Ako postoje složeni koncepti koji zahtijevaju daljnje objašnjenje, upotrijebite svoj web-portal za stvaranje pojmovnika terminologije koji mogu pregledati kad je to potrebno.

Važno je planirati što je prije moguće prije vršnih razdoblja upisa kako bi se povećale šanse da će zaposlenici shvatiti svoje prednosti. Koristite različite medije jer svaka generacija i kultura različito apsorbiraju informacije.

Potražite podršku od administratora plana pogodnosti prilikom prikupljanja dodatnih materijala, uključujući marketinške materijale i planiranje sažetih dokumenata. Budite kreativni i zadržite pogodnosti zaposlenika prijateljske. Vi ćete biti uspješniji u prijenosu vrijednosti pogodnosti za svoje zaposlenike kako bi iskoristili prednosti tih zaposlenja.