Koristite tehnologiju obuke za učinkovitije uključivanje sudionika

Uz ravnomjerne proračune ljudskih resursa, promjenu očekivanja publike i povećanje zahtjeva za obukom zbog novih propisa i tehnologija koje se razvijaju, korporativni stručnjaci za učenje i razvoj danas se suočavaju s mnogim izazovima.

Bez obzira na pojedinačne poslovne okolnosti, središnji izazov za profesionalce u osposobljavanju ostaje isti: pronalaženje načina za angažiranje zaposlenika i povećanje zadržavanja znanja. Koristeći pravi pristup i tehnološke alate, to je izazov koji stručnjaci za obuku mogu preuzeti s povjerenjem.

Gotovo svi profesionalci za obuku shvaćaju da je dobivanje publike za sudjelovanje u treningu ključno za angažiranje zaposlenika. Međutim, treneri su često zaduženi da podučavaju velike grupe pod strogim vremenskim ograničenjima, što pojedinim članovima publike otežava izravno sudjelovanje u razgovoru. Tu tehnologija može napraviti razliku.

Koristite tehnologiju odziva

Tehnologija odgovora, koja trenerima omogućuje ugradnju pitanja u prezentacije i osnaživanje članova publike da reagiraju putem udaljenog uređaja ili pametnog telefona, može pomoći stručnjacima za obuku da značajno poboljšaju rezultate. Evo pet načina na koji tehnologija može pomoći:

• Tehnologija obuke može poboljšati angažman. Obuka je učinkovitija kada učenici aktivno sudjeluju u raspravi, a ne slušaju predavanje odozgo prema dolje. Treneri mogu koristiti tehnološke alate kako bi obuku napravili dvosmjernim razgovorom, ugradili pitanja u prezentacije, omogućili članovima publike da reagiraju putem daljinskih upravljača i pametnih telefona te da prikazuju skupne rezultate izravno u slajdovima. Kada se čuju njihovi glasovi, sudionici treninga posvećuju više pozornosti.
• Tehnologija odgovora može pružiti podatke u stvarnom vremenu. Ponekad je trenerima teško procijeniti kako publika shvaća materijal tijekom prezentacija. Tehnologija može pružiti način za upravljanje kvizovima u stvarnom vremenu i trenutnim pregledom ukupnih rezultata kako bi treneri znali mogu li krenuti dalje ili ako trebaju provesti više vremena pokrivajući određenu temu. To čini trening učinkovitijim jer se treneri mogu usredotočiti na prave teme.

• Tehnološki alati mogu povećati stope odgovora na pregled tečaja. Mnogi instruktori predaju kartice za pregled tečajeva nakon treninga kako bi prikupili povratne informacije o instruktoru i materijalu. Međutim, stopa sudjelovanja polaznika je obično loša.

  Omogućavanje učenicima da odgovore na pitanja ili ocijene svoje iskustvo pomoću daljinskih upravljača ili mobilnih uređaja mogu povećati stopu sudjelovanja do 100%. Što instruktori mogu brže obraditi povratne informacije, to brže mogu ugraditi promjene kako bi osigurali da pružaju najučinkovitiju prezentaciju.

• Softver za anketiranje može proširiti sudjelovanje publike. Neki polaznici tečaja nerado govore u grupnom okruženju. To može značiti da se instruktori koji traže pomoć moraju osloniti na šačicu ekstroverta.

  Softver za anketiranje koji omogućuje anonimne odgovore publike na postavljena pitanja može proširiti skupinu aktivnih sudionika sesije. To znači da čak i članovi publike koji su uglavnom previše sramežljivi da sudjeluju u tradicionalnoj raspravi u učionici daju svoje odgovore - i postaju aktivniji sudionici u virtualnom razgovoru.

• Tehnološka rješenja mogu osloboditi snagu učenja od kolega. Pojam poučavanje kolega, pionir Harvard profesor Eric Mazur, može poboljšati korporativne treninge kroz moć crowdsourcing.

  U ovom scenariju, instruktori mogu postaviti otvorena pitanja u prezentacije koristeći tehnologiju odgovora i olakšati rasprave među učenicima. To im omogućuje da iskoriste svoju kolektivnu mudrost kako bi došli do točnog odgovora, a ne pružili rješenje.

Obuka je bitna

Obuka zaposlenika ostaje ključna komponenta funkcije ljudskih resursa, ali kako se zahtjevi za obukom povećavaju, očekivanja gledatelja se mijenjaju i konkurentski pritisci se ubrzavaju. U tom okruženju, stručnjaci za obuku i razvoj moraju pronaći nove načine kako uključiti sudionike i poboljšati zadržavanje.

Tehnologija obuke može dati instruktorima alate koji su im potrebni kako bi mjerljivo poboljšali angažman i rezultate zaposlenika. Slijedeći ove savjete, treneri mogu koristiti tehnologiju kako bi poboljšali svoje napore kako bi stvorili informiranu, angažiranu i obrazovanu radnu snagu i dali svojoj tvrtki nepobjedivu konkurentsku prednost.