Blagajna: opis posla, životopis, dopis, vještine

Za blagajnike su dostupne mnoge mogućnosti zaposlenja. Od malih do velikih prodajnih mjesta naći ćete poslodavce koji zapošljavaju. Većina pozicija nudi fleksibilan raspored i možda ćete moći odabrati radna vremena koja su vam dostupna. Tvrtke su često voljne raditi oko školskih rasporeda za učenike i roditelje.

Što znači biti blagajnik? Blagajnici upravljaju blagajnama. Većina, ali ne svi, rade u maloprodajnoj industriji. U malim trgovinama, sve osoblje može se obratiti u blagajni, bez obzira na druge odgovornosti koje imaju. Veća mjesta obično održavaju cijelu podjelu suradnika koji rade prvenstveno ili čak isključivo kao blagajnici. Često se pozicija blagajnika tretira kao odskočna daska za prestižnije pozicije, kao što je prodajni suradnik, ali postoje i karijerni blagajnici.

Opis posla blagajnika

Blagajnici rade u trgovinama, apotekama, benzinskim postajama, medicinskim uredima i mnogim drugim vrstama ustanova i provode svoje radne dane skeniranjem kupnje i obrade transakcija. Oni prihvaćaju kreditne kartice, mobilna i beskontaktna plaćanja, čekove i gotovinu za robu, kupuju torbe i također mogu pokloniti robe i dobrodošlicu kupcima

Blagajnici odgovaraju na pitanja kupaca o pravilima robe i trgovine. Obrada povrataka i razmjena također može biti nešto što oni rade. Blagajnici su odgovorni za promicanje kreditnih kartica i programa nagrađivanja, a često pomažu u odlaganju robe i čistih objekata. Oni broje i pomiruju gotovinske i kreditne kartice na početku i na kraju smjene.

Outlook za zapošljavanje

Zavod za statistiku rada (BLS) očekuje malo ili nikakvu promjenu u rastu radnih mjesta za blagajnike od 2016. do 2026. Trend prema samoposlužnoj naplati i povećanju online kupovine maloprodaje ograničit će mogućnosti. Međutim, u 2016. bilo je više od 3,5 milijuna blagajničkih poslova.

Plaća

Prema Zavodu za statistiku rada, prosječna plaća po satu za blagajnike u svibnju 2016. iznosila je 9,70 dolara. Najniži 10 posto zarađivali su manje od 8,24 dolara po satu, dok je prvih 10 posto zaradilo najmanje 13,83 dolara po satu. Mnoge države i gradovi uspostavljaju povećanje minimalne plaće, što će povećati plaće za neke blagajnike.

Što uključiti u životopis i popratno pismo blagajnika

Maloprodajne trgovine koje traže blagajnike zahtijevaju vrlo specifične vještine u svojim kandidatima za posao. Najtraženiji kandidati za posao će, naravno, moći opisati vještine blagajnika specifičnih za posao u svom životopisu. To uključuje poslove kao što su plaćanje gotovim novcem, kreditni transferi i iskustvo u prodaji, inventaru, merchandisingu i službi za korisnike. Osnovne matematičke vještine potrebne su i za početnike i iskusne blagajnike.

Kao vodič koristite popis "Kvalifikacije" koji je uključen u opis posla.Ovaj popis će sadržavati osnovne ključne riječi koje biste trebali odjeknuti, ako je moguće, na vašem životopisu i popratnom pismu. Poslodavci često koriste automatizirane sustave za praćenje podnositelja zahtjeva koji su programirani za sortiranje i ocjenjivanje životopisa na temelju toga koliko često koriste ključne riječi specifične za posao (obično one koje se koriste u opisu posla). Što više ovih izraza uključite, to je vjerojatnije da ćete sletjeti na osobni intervju.

U osnovi, ako se u poslu spominje određena vještina kao što je “rukovanje gotovinom”, potrebno je aludirati na to na svoj životopis iu popratno pismo. U idealnom slučaju, ako već imate iskustva u blagajni, možete dati konkretne primjere kada i kako ste koristili te vještine.

Međutim, čak i ako ste kandidat na početnoj razini koji nema određenu vještinu, vi mogu i trebaju još spomenuti vještinu na svoj životopis. Sve je to pitanje formuliranja; budući da iskusni blagajnik može uključiti liniju poput „petogodišnjeg iskustva u upravljanju gotovinom u velikom opsegu maloprodaje“, kandidat na početnoj razini trebao bi reći: „Moći iskoristiti snažnu matematičku sposobnost da brzo ovlada i obavlja funkcije upravljanja gotovinom. "Oba rezimea će biti pregledana jer oboje koriste ključne riječi specifične za posao - a entuzijastičan kandidat na početnoj razini koji pokazuje kako imaju prenosive vještine koje će im omogućiti da brzo nauče vještinu plaćanja gotovinom kao što je upravljanje gotovinom vjerojatno će se ozbiljno razmatrati za zapošljavanje,

Koristite mjerljive primjere vaših vještina za plaćanje. Ako imate iskustvo blagajnika, pokušajte dati konkretne primjere kako ste uspješno iskoristili svoje vještine na radnom mjestu. Ovo iskustvo može se spomenuti kako u sažetku početnih kvalifikacija vašeg životopisa tako iu povijesti karijere koju uključite u odjeljak "Profesionalno iskustvo". Na primjer, ako ste koristili specifične sustave za prodajna mjesta, spomenite ih po nazivu. Ako ste trenirali druge u određenim vještinama za plaćanje gotovinom, naglasite ovu točku na svom životopisu.

Svakako uključite sve nagrade koje ste zaradili, kao što je "Zaposlenik mjeseca".

Ne zaboravite meke vještine. Osobito ako ste kandidat na početnoj razini, spomenuti čvrste meke vještine bit će vaš ključ za razmatranje za blagajnički posao. Mnoge trgovine spremne su obučiti nove zaposlenike na teškim vještinama potrebnim za taj posao - tehničkom znanju, kao što je upravljanje blagajnom - ali još uvijek preferiraju zaposliti osobe koje barem posjeduju vještine mekog znanja koje će im omogućiti da pruže pozitivne vještine. pohraniti iskustvo za svoje klijente. Ti međuljudski talenti uključuju kompetencije kao što su prijateljstvo, proaktivna inicijativa, profesionalni izgled, jake vještine usmene komunikacije na engleskom i, ovisno o lokaciji, možda španjolski ili neki drugi jezik, te fleksibilnost za rad u različitim smjenama ili prekovremeni rad.

Istaknite svoja postignuća i doprinose.Kako biste se izdvojili iz konkurencije, trebali biste istaknuti dosadašnja radna postignuća kako na popratnom pismu, tako iu životopisu. U popratnom pismu, ključna dostignuća će se pojaviti na stranici ako ih navedete u odjeljku s oznakama i selektivno koristite podebljano slovo kako biste naglasili mjerljive brojeve ili postotke.

U svom životopisu pod "Profesionalno iskustvo" najprije navedite narativni opis vaših specifičnih dužnosti kao blagajnik pri prijašnjem poslodavcu, nakon čega slijedi popis najvažnijih postignuća ili doprinosa. Razdvajanje postignuća od stvarnog opisa posla pomaže im da ih pokažu tako da uhvate čitatelja; Ovi primjeri pomoći će vam pružiti uvjerljiv argument da vam poslodavac može dati osobni intervju za poziciju blagajnika.

Položaj blagajnika: Primjer pisma

Ovo je primjer popratnog pisma za poziciju blagajnika. Preuzmite predložak dopisnog dopisnog dokumenta (kompatibilan s Google dokumentima i Wordom Online) ili pogledajte niže za više primjera.

Preuzmite Wordov predložak

Položaj blagajnika: Primjer pisma (tekstualna verzija)

Brent Applicant

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 98995

360-123-1234

[email protected]

1. studenog 2018

Poštovani upravitelju za zapošljavanje:

Bilo je s velikim zanimanjem da sam saznao iz vašeg objavljivanja 21. listopada na Craigslistu da Acme namirnice žele popuniti blagajničku poziciju.

Kao srednja škola i studentica na koledžu, radila sam skraćeno radno vrijeme, najprije kao bager, a zatim kao blagajnik, za Mulligan's Groceries u Anytown, WA. Tako imam solidno iskustvo u osnovnim kvalifikacijama koje tražite, uključujući upravljanje gotovinom, usluge kupcima i skladištenje / merchandising. Specifične vještine koje vam mogu ponuditi su:

• Četiri godine naprednog iskustva u maloprodajnim djelatnostima, s jakim znanjem u korištenju POS tehnologija, uključujući barkod skenere, blagajne, telefone, pisače za prijem i čitače kreditnih kartica
• Neusporediva predanost pružanju izvrsne usluge, proaktivno definiranje potreba pojedinaca kako bi se osiguralo pozitivno iskustvo korisnika
• Spremnost i fleksibilnost raditi više smjena i prekovremeni rad kao što je opravdano
• Uključivanje talenata za komunikaciju, poznavanje engleskog jezika i poznavanje engleskog jezika, te osnovno znanje španjolskog jezika
• Savršena evidencija prisutnosti i neusporedivu radnu etiku, o čemu svjedoče četiri nagrade za „skraćeno radno vrijeme zaposlenika u mjesecu“

Željni korištenja tih vještina kako bi se istaknuli kao blagajnik s punim radnim vremenom s umetnite ime poslodavca, poželio bih priliku da razgovaram s Vama u osobnom intervjuu u Vašu korist. Hvala vam na pažnji i predstojećem odgovoru.

Iskreno, Brent Applicant

Položaj blagajnika: Nastavi primjer

Ovo je primjer nastavka za blagajničku poziciju. Preuzmite predložak za nastavak blagajne (kompatibilan s Google dokumentima i Word Online) ili pogledajte niže za više primjera.

Preuzmite Wordov predložak

Položaj blagajnika: primjer nastavka (tekstualna verzija)

Aubrey podnositelj zahtjeva

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 99999

(360) 123-1234

[email protected]

CILJ KARIJERE

Blagajnik orijentiran na usluge korisnicima postavljen je da se istakne u okviru uloge u punom radnom vremenu koja zahtijeva dokazano upravljanje gotovinom, rješavanje problema i mogućnosti upravljanja zalihama.

OSNOVNE KVALIFIKACIJE

Četiri godine iskustva u postavkama velikog opsega, ostvarujući višestruke nagrade za izvrsnost u službi za korisnike.

• Čvrsto upravljanje tehnologijama na prodajnim mjestima, uključujući korištenje blagajne, računala, telefona, barkod skenera, pisača računa i čitača kreditnih kartica.
• Učinkovito komunicirajte s klijentima iz svih sfera života, s poznavanjem engleskog jezika i osnovnim znanjem španjolskog jezika.
• Energičan i predan timski igrač, voljno radi višestruke smjene i prekovremeni rad kako bi osigurao beskompromisnu pokrivenost blagajničkih stanica.

PROFESIONALNO ISKUSTVO

MULLIGANOVA GROCERY, Ellensburg, WA

Blagajnik / Bagger, Rujan 2014.-lipanj 2018.

Usporedno s obrazovanjem, radilo je skraćeno radno vrijeme za uspostavljenu trgovinu mješovitom robom.

• Pozdravili su klijente, skenirali predmete s namirnicama, rukovali gotovinom i kreditnim transferima sa 100-postotnom točnošću.
• Usvojili su i koristili najsuvremenije alate za sustave na prodajnim mjestima, uključujući blagajnu, skener barkoda, pisač računa i čitač debitnih / kreditnih kartica.
• Pružili su prijateljske i pažljive odgovore na upite i probleme kupaca.

DOPRINOSI I ČASTI

• Brzo promoviran od bagger do blagajnik na temelju izvrsne matematičke i usluga korisnicima aptitude.
• Izabran od strane upravitelja za obuku novih zaposlenika u blagajni i postupcima za upravljanje gotovinom.
• Dobio četiri nagrade za „skraćeno radno vrijeme zaposlenika u mjesecu“
• Voljno su ubrzali kako bi pokrili pomake drugih zaposlenika u različitim trgovačkim ulogama.

OBRAZOVANJE

Suradnik znanosti u poslovanju (2018.); GPA 3,56

Yakima Valley Community College, Grandview, WA

Dekanov popis; Diplomirao je Summa cum Laude

Popis vještina blagajnika

Dužnosti blagajnika donekle se razlikuju od jedne do druge tvrtke, tako da i potrebne vještine rade, ali postoji znatno preklapanje. Budući da je većina blagajničkih pozicija na početnoj razini, oni obično uključuju opsežnu obuku na radnom mjestu, tako da vam možda neće trebati mnogo usredotočenih vještina maloprodaje kada se prijavite - iako prethodno iskustvo ne šteti. Biti u stanju pokazati da već posjedujete mnoge potrebne vještine će vam dati nogu na inače jednako kvalificiranim kandidatima.

Evo popisa blagajničkih vještina koje ćete uključiti u svoj životopis i podijeliti s potencijalnim poslodavcima.

Osnovne računovodstvene i novčane vještine.Dok blagajnica automatski dodaje kupnju i izračunava promjenu, ona će biti točna samo kao brojevi koje unesete u nju. Pogrešna izmjena ili stavka s pogrešnim barkodom može rezultirati nepodudarnošću. Trebali biste biti u stanju voditi evidenciju u glavi o tome koje brojeve vam blagajna treba davati, tako da kada netko napravi pogrešku, primijetite. Vještine vezane uz financije uključuju:

• Računovodstvo
• Prihvaćanje plaćanja
• Točnost
• Proračuni vrećica
• Upravljanje novcem
• Stvaranje računa
• Kreditna
• Kreditne kartice
• Razmjena dobara
• Poklon kartice
• Visoka razina točnosti
• Promjena
• upravni
• Upravljanje ladicama za gotovinu
• matematika
• Upravljanje novcem
• Monetarne transakcije
• Vrste plaćanja
• cijena
• vraća
• Znanje o nagradama u trgovini
• Transakcije

Osnovna računalna pismenost.Moderne blagajne su računala. Vaš poslodavac će vas obučiti u korištenju određenog modela koji ima vaša lokacija, ali će obuka ići glatko ako ste već upoznati s načinom rada računala. Povezane vještine za blagajnike su:

• Korištenje blagajne
• POS sustavi
• Upotreba skenera

Poznavanje proizvoda.Ako je oznaka isključena, trebali biste moći identificirati stavku i unijeti kôd proizvoda iz memorije ili uputiti nekoga da brzo pronađe ispravan barkod. Također možete dodati značajnu vrijednost iskustvu klijenta ako znate dovoljno o proizvodima u vašoj trgovini kako biste primijetili da je neki predmet oštećen ili odgovoriti na pitanja o stavci.

Usluge i interpersonalne vještine.Kao posljednje lice - a ponekad i jedino lice - koje klijent vidi, morat ćete odgovoriti na pitanja, objasniti politiku trgovine i nositi se s klijentima koji su razdraženi dugim redovima ili drugim pitanjima, a pritom zadržati prijateljsko i profesionalno ponašanje. Za ozbiljne probleme vjerojatno ćete moći pozvati upravitelja ili predstavnika službe za korisnike. Ovdje su vrijednosti za međuljudske vještine poslodavaca:

• Služba za korisnike
• Komunikacija
• Prijateljski
• Rukovanje vraća
• Ruke na
• Informativan
• interpersonalna
• Pozitivan stav
• Prodajni
• Verbalna komunikacija
• Kupnja pakiranja
• Pisana komunikacija

Fleksibilnost i točnost.Vaš poslodavac ovisit će o vama da dođete na posao za zakazane smjene. Važno je biti fleksibilan i pouzdan. Vaš se raspored može promijeniti, od vas se može zatražiti da rade prekovremeno ili ćete možda biti zatraženi da pomognete u nekom drugom odjelu. Ove vještine su važne u ulozi blagajnika:

• Dependablity
• efikasnost
• Fleksibilan raspored
• Točnost
• Timski igrač
• Timski rad
• pravovremenost