Dobro upravljanje - Prediktivno vs Reaktivno

Mnogi menadžeri vjeruju da je njihov posao rješavanje problema koji se pojavljuju. Iako je to istina, to je samo manji dio posla. Još važnije, posao upravitelja je spriječiti probleme. To je razlika između reaktivnog upravljanja, kojim se rješavaju problemi koji se pojavljuju, i prediktivnog upravljanja, koji pokušava spriječiti pojavu mnogih problema.

Reaktivno upravljanje

Reaktivno upravljanje bavi se problemima kako se pojavljuju. To je stil upravljanja koji se jako cijeni zbog svoje sposobnosti da brzo vrati resurse u proizvodnju, bez obzira jesu li ti resursi strojevi ili ljudi. Ako ste dobri u reaktivnom upravljanju, vi ste:

• Odlučna i sposobna brzo djelovati,
• Može pronaći glavni uzrok događaja,
• Kreativni i sposobni razviti mnoga rješenja,
• Inovativni i sposobni pronaći nove načine rješavanja problema i
• Mirno i kontrolirano usred "krize".

Netko tko je dobar u reaktivnom upravljanju može ostati mirna, brzo analizirati problem i pronaći svoj uzrok. Umjesto da se izgubite u simptomima, oni mogu smisliti mnoga moguća rješenja, neka dokazana i neka nova, i odabrati najbolji izbor. Jednako su brzi u provedbi rješenja za rješavanje problema.

Reaktivni stil upravljanja jasno je poželjan skup vještina za menadžera. Brzim rješavanjem problema oni mogu brzo vratiti ljude i / ili stroj na posao i ponovno produktivno. Međutim, to nije najbolji stil. Menadžeri se također trebaju usredotočiti na poboljšanje svojih sposobnosti za prediktivno upravljanje.

Prediktivno upravljanje

Prediktivno upravljanje usmjereno je na smanjenje broja problema koji zahtijevaju reaktivno upravljanje. Što se više problema može spriječiti prediktivnim upravljanjem, manje problema će se morati riješiti reaktivnim upravljanjem. Ako ste dobri u predviđanju upravljanja, vi ste:

• Promišljeno i analitično,
• Nije vjerojatno da će ići u potjeru za trenutnom panikom,
• Više svjesni važnih nego samo hitnih pitanja,
• Može identificirati obrasce u podacima i obrascima kvarova,
• Više se usredotočilo na "zašto" je nešto krenulo naopako, umjesto na "što" može biti učinjeno kako bi se to popravilo, i
• Sposobni zadržati veliku sliku na umu prilikom obrade detalja.

Netko tko je dobar u prediktivnom upravljanju dovoljno je odvojen da može identificirati uvjete koji dovode do određenih problema i može provesti postupke za smanjenje ili uklanjanje problema. Umjesto da budu zabrinuti za trenutni problem, oni mogu povezati trenutne uvjete s ranijim informacijama i predvidjeti kada bi se problemi mogli pojaviti.

Prediktivni stil upravljanja je važna sposobnost za menadžera. Što se više problema može spriječiti prediktivnim upravljanjem, manje će se resursa morati potrošiti na reagiranje na probleme koji su se pojavili. Prediktivno upravljanje ne zamjenjuje reaktivno upravljanje, ali smanjuje potrebu za njim.

Bolje na Prediktivno upravljanje

Kako menadžer može bolje upravljati prediktivnim upravljanjem? Najbolji način je praksa. Usredotočite se neko vrijeme svaki dan na prediktivno upravljanje i na razvijanje gore navedenih vještina. Evo primjera prakticiranja ponašanja prediktivnog upravljanja tako da možete biti bolji u tome.

• Zakažite sastanak sa sobom kako biste mogli blokirati pola sata vremena. Zatvorite vrata. Postavite telefon na ne-uznemiravanje. Isključite mobitel i pager.
• Odaberite problem koji je najveća glavobolja za vašu organizaciju. Onda dopustite sebi da samo razmislite o tome.
  • Kada se to dogodilo nedavno?
  • Što ga je uzrokovalo?
  • Kakva smo upozorenja ili indikatori imali prije nego što se to dogodilo?
  • Što smo učinili da to popravimo?
  • Što smo mogli učiniti da to spriječimo?
  • Što sada mogu učiniti da smanjim šanse da se to ponovno dogodi?
• Počnite pratiti znakove upozorenja koje ste gore naveli.
• Kada se sljedeći znakovi pojave, primijenite prethodno rješenje prije nego se problem pojavi. Ocijenite rezultate i po potrebi prilagodite.

Što više upravljate prediktivnim upravljanjem, to ćete biti bolje. I dalje ćete trebati svoje sposobnosti u reaktivnom upravljanju, ali ne toliko. Vaši će se resursi više koristiti za obavljanje posla nego za rješavanje problema, a vi ćete imati više vremena za razmišljanje i sprječavanje nastanka novih problema.