Podrška za nagrađivanje - Poslovi udaljenog pozivnog centra

Industrija:

Kontaktirajte klijenta BPO

Opis Tvrtke:

Podjela tvrtke iz New Mexica, tvrtke za proizvodnju opeka i morta, Tier 3 Support, Accolade Support je tvrtka za poslovni outsourcing (BPO) koja je specijalizirana za pružanje usluga pozivnog centra svojim klijentima s udaljenim agentima sa sjedištem u vlastitim kućnim uredima.,

Vrste radnih mjesta na poslu:

Tvrtka privremeno angažira nezavisne izvođače kako bi preuzela pozive i obavljala sve vrste poslova vezanih uz usluge kupcima. Može uključivati ​​tehničku podršku ili kontakt s korisničkim centrom za pomoć, rad s programima vjernosti, rezerviranje, ispitivanje ili obradu narudžbi. Agenti mogu raditi na nekoliko različitih klijenata ili biti obučeni za rad za jednog određenog klijenta.

zahtjevi:

Kada je riječ o opremi koja je potrebna, zahtjevi Accolade-a su prilično tipični za zahtjeve kućnog ureda u pozivnom centru. Kućni ured u kojem radovi ponavljanja moraju biti privatni i tihi. Agenti moraju imati fiksni telefon, bez ćelija ili VOIP-a; žičani telefon, bez bežičnih slušalica; slušalice s prugama i računalo sa sustavom Windows povezano kabelom ili DSL modemom; nema bežičnih usmjerivača.

Accolade traži posao kandidata s iskustvom u službi za korisnike, izvrsne pismene i verbalne komunikacijske vještine, pažnju na detalje i profesionalnost,

Naknada:

Accolade plaća osnovnu satnicu i onda se plaća po minutnoj strukturi, ali najviša stopa koja se može zaraditi je satnica od 10 USD po satu. Kao i kod mnogih BPO-ova koji unajmljuju nezavisne izvođače, struktura kompenzacije ne mora nužno jamčiti minimalnu plaću, a iznos zarađen može varirati ovisno o glasnoći poziva.

Geografska ograničenja:

Accolade unajmljuje samo agente sa sjedištem u SAD-u.

Kako se prijaviti za potporu za priznanje:

Pošaljite životopis putem svoje web-lokacije. Budite sigurni da su i profesionalni i bez grešaka te da je tema poruke redak “Nezavisni izvođač - DOP”. Ne nazovite broj na njegovoj web stranici.

Pronaći više tvrtki kao što su accolade da najam home-based službu za korisnike agenata, pogledajte ove profile home call centar tvrtke. Dok Accolade unajmljuje diljem Sjedinjenih Država, mnoge tvrtke za pozivne centre za rad kod kuće ne rade (osobito one koje zapošljavaju zaposlenike, a ne izvođače). Da biste pronašli poslove pozivnog centra u svojoj državi, pogledajte ovaj popis tvrtki po državama.