Komunikacijske vještine Intervjujte pitanja za poslodavce

Sljedeća pitanja za intervju za posao koji poslodavci trebaju pitati o komunikaciji pomoći će vam procijeniti vještine vašeg kandidata u komunikaciji. Bez obzira na položaj, htjet ćete postaviti nekoliko ovih pitanja u svim vašim intervjuima za posao jer je učinkovita komunikacija ključna vještina koju najuspješniji zaposlenici dijele.

Čak iu intervjuima s tehničkim zaposlenicima, komunikacijske vještine postaju sve važnije zbog naglaska na timskoj suradnji u organizacijama danas. Stoga bi procjena vještina komunikacije trebala biti sastavni dio svakog intervjua za posao koji obavljate.

Ako je moguće, ocijenite komunikacijske i interpersonalne vještine kandidata u timskom razgovoru gdje imate priliku promatrati njegovu ili njezinu interakciju unutar male skupine. To pruža objektiv u potencijalne komunikacijske vještine koje će kandidat izlagati na radnom mjestu.

Više od jednog broja pitanja za komunikaciju

• Zašto danas sudjelujete u ovom razgovoru?
• Ako ste u prošlosti prisustvovali tjednom sastanku osoblja s vašim nadređenim, kako ste osigurali da se informacije koje ste primili priopćavaju osoblju za izvješćivanje i suradnicima?
• Pretvarajmo se da je informacija koju smatrate neistinitom ili povjerljivom stigla do vas putem vinove loze. Koje biste radnje poduzeli da biste riješili situaciju ako je ova vrsta negativne komunikacije izvan kontrole?
• Dajte mi primjer iz prošlih radnih iskustava, o vremenu kada ste bili dio projekta ili tima i nikada niste znali što se događa s drugim akcijskim stavkama ili sudionicima. Kako ste se nosili s tom situacijom?

• Ocijenite svoje komunikacijske vještine na skali od 1 do 10 s 10 koji predstavljaju izvrsne komunikacijske vještine. Oslanjajući se na svoja dosadašnja radna iskustva, dajte mi tri primjera koji pokazuju da je broj koji ste odabrali točan.
• Što vas je iznenadilo u dosadašnjem procesu razgovora?
• Opišite radnu okolinu ili kulturu i način komunikacije u kojem doživljavate najveći uspjeh.
• Opišite pet stvari o komunikaciji unutar organizacije koje moraju biti prisutne da biste najučinkovitije radili?

• Koliko često smatrate da je potrebno uskratiti informacije od osoblja koje vam je odgovorno? Biste li rekli da to radite redovito, a ne često ili nikad? Pod kojim okolnostima ograničavate komunikaciju u svom iskustvu?
• Kada ste imali šefa koji nije uspio adekvatno komunicirati s vama, kako ste to riješili?
• Kada ste u prošlosti ušli na novo radno mjesto, opišite kako ste upoznali i razvili odnose s novim suradnicima, supervizorima i osobljem za izvješćivanje.

Ocjena vještina komunikacije

Obratite pažnju na to kako vaš kandidat komunicira s ljudima kao što je recepcionar. Ovo je opažanje, uz vaše vlastito promatranje kandidatove razine komfora s komunikacijom tijekom intervjua, ključno. Tijekom razgovora možete otkriti mnogo o načinu komuniciranja kandidata.

Koliko je kandidat artikuliran? Koliko jasno kandidat komunicira? Koliko lako kandidat odabire riječi za odgovor na pitanja? Primijetite i neverbalnu komunikaciju i izraze lica. Da li kandidat zrači iskrenost i energiju? Kako je u grupnom razgovoru kandidat stupio u interakciju sa svakim od zaposlenika koji su prisustvovali? Je li interakcija bila jednostavna? Je li kandidat odgovorio na njihova pitanja? Ili, je li kandidat govorio oko njih?

Potražite crvene zastave

U prošlim intervjuima, vaš je tim najvjerojatnije iskusio sve vrste disfunkcionalnog ponašanja kandidata i njihovog načina komunikacije. Često su ponašanja crvene zastavice za poslodavca. Na primjer, tim može intervjuirati muškog kandidata koji samo gleda muškarce kad odgovara na pitanja ili obrnuto. Alternativno, kandidat može biti iskreno voljen, učinkovito komunicirati i činiti se vrijednim zaposlenja kada intervjuira ako su viši članovi tima u sobi, ali kada se sastaju jedan-na-jedan s menadžerima i zaposlenicima, nisu uspjeli uspostaviti kontakt očima i više puta pogledati njihov sat.

Konačno, u ocjenjivanju komunikacije, je li kandidat zaista zainteresiran za vašu tvrtku i otvoreni posao? Također, morate odlučiti da li ćete kandidata zaposliti na temelju neverbalne komunikacije kandidata.