Pomozite zaposlenicima da prenesu obuku na posao

Prijenos osposobljavanja omogućuje zaposlenicima primjenu vještina stečenih na treningu. Prijenos obuke je obavljanje određenih aktivnosti prije, tijekom i nakon treninga koji zaposlenicima omogućuju učinkovitije i brže primjenjivanje vještina stečenih u osposobljavanju.

Prijenos obuke je cilj kada su zaposlenici uključeni u bilo koju internu ili eksternu aktivnost obuke, sesije, seminara ili obuke na radnom mjestu.

Cilj obuke je poboljšati vještine, znanje i sposobnost razmišljanja i učenja zaposlenika. No, još važnije, je sposobnost primjene novih informacija, vještina ili znanja u poslu zaposlenika.

Ako prijenos obuke bude korak dalje, u idealnom slučaju zaposlenik uči nove informacije, primjenjuje informacije o poslu, a zatim dijeli nove informacije prebacivanjem znanja (obuke) na druge zaposlenike.

Želite li da obuka koju pružate zaposlenicima ima stvaran utjecaj na vještine koje se prakticiraju na radnom mjestu kada se zaposlenici vrate na posao? Ova studija slučaja ilustrira moć obraćanja pozornosti na prijenos obuke zaposlenika prije, tijekom i nakon treninga i razvoja ili aktivnosti ili aktivnosti.

Analiza slučaja prijenosa obuke

Da biste razumjeli koncept prijenosa obuke, u nastavku slijedi studija slučaja iz stvarnog života koja pokazuje da voditelj obuke primjenjuje potrebne radnje prije, tijekom i nakon pružanja obuke primateljima.

Prije treninga

U srednjo-zapadnom sveučilištu, ravnatelj razvoja ljudskih potencijala (HRD) stvorio je novu seriju obuka zaposlenika za članove nadzornog osoblja. Ona je započela proces procjene potreba fokusnim skupinama koje su uključivale i potencijalne sudionike i supervizore kako bi identificirali ključne vještine i ideje potrebne za trening.

Savjetovala se s vanjskim stručnjacima kako bi odredila sadržaj obuke zaposlenika. Promatrala je programe obuke zaposlenika i sastajala se s vršnjacima sveučilišnih direktora HRD-a kako bi usporedila bilješke prije razvoja obuke zaposlenika.

Ona je osnovala sveučilišni savjetodavni odbor za pregled i pomoć pri dizajniranju i isporuci obuke zaposlenika.

Tada je, radeći s internim i eksternim dobavljačima obuke i razvoja, razvila objektivne sesije obuke zaposlenika. Rukovoditelji vježbenika moraju prisustvovati početnom sastanku koji uvodi sadržaj treninga za zaposlenike.

Ti sastanci također podučavaju sudionike ulozi menadžera u pružanju podrške naporima za obuku. Postupno je sve više menadžera pohađalo i cjelokupnu obuku.

Tijekom vježbanja

Ravnateljica HRD-a pilotirala je sesije s nekoliko prvih grupa za obuku zaposlenika. Sjednice su redizajnirane na temelju povratnih informacija.Treneri su prezentirali relevantne primjere i aktivnosti tijekom sesija.

Sudionici su ispunili evaluacije na više stranica koje su davale povratne informacije o sadržaju, učenju i učinkovitosti sjednica. Njih je bilo potrebno u roku od tjedan dana od treninga, a nije bilo potrebno na kraju sesije, tako da su sudionici imali vremena za promišljeni pregled i razmišljanje nakon treninga.

Nakon treninga

Redizajn treninga je stalni proces koji se temelji na povratnim informacijama.

Nekoliko mjeseci nakon sjednica, ravnatelj HRD-a sastaje se sa zaposlenicima koji su sudjelovali u obuci. Njezina je svrha procijeniti njihovo zadovoljstvo obukom i saznati jesu li tijekom vremena uspjeli prenijeti obuku na svoje radno mjesto. Također se sastaje s njihovim nadređenima kako bi procijenila primjenjuju li zaposlenici vještine na radnom mjestu.

Radi na stvarnom testiranju i povratnim informacijama o 360 stupnjeva kako bi ojačala komponentu prijenosa obuke u programu osposobljavanja zaposlenika.

Je li program osposobljavanja zaposlenika uspješan? Možete se kladiti. Provodila je vrijeme za provedbu koraka preporučenih u nizu članaka o transferu obuke.

Sveučilište donosi velike rezultate iz sredstava uloženih u osposobljavanje zaposlenika. I te rezultate možete doživjeti, obraćajući pozornost na prijenos obuke zaposlenika na radno mjesto.

Uostalom, zašto ne želite dodati aktivnosti i praćenje koje će osigurati da poslodavci i zaposlenici požele pozitivan utjecaj vremena koje zaposlenici provode na obuci? Ionako ulažeš u vrijeme treninga.

Aktivnosti koje podržavaju prijenos obuke

Ove informacije sugeriraju aktivnosti i ideje koje omogućuju uspješan prijenos obuke na posao zaposlenika. Prijenos obuke se najlakše odvija kada se obuka interno razvije i dostavi.