Pitanja za intervju na temelju kompetencija

Anketari mogu postavljati pitanja o različitim kompetencijama ovisno o vještinama potrebnim za određeni posao. Na primjer, dok anketar za posao na malo može postaviti pitanja o komunikaciji i timskom radu na temelju kompetencija, anketar za posao višeg rukovodstva može postaviti pitanja o vodstvu, neovisnosti i kreativnosti.

Kako se pripremiti za pitanja za intervju na temelju kompetencija

Da biste se pripremili za pitanja intervjua utemeljena na kompetencijama, napravite popis vještina i stavova za koje mislite da su važni za posao za koji intervjuirate. Provjerite popis poslova za primjere potrebnih sposobnosti. Zatim navedite situacije u kojima ste pokazali svaku od tih kompetencija.

Za svaku situaciju zapišite situaciju ili problem, radnje koje ste poduzeli da biste riješili problem i konačne rezultate. Ovo je modificirana verzija tehnike odgovora na pregled intervjua STAR. STAR označava situaciju, zadatak, radnju, rezultat. Korištenje ove tehnike pomoći će vam dati kratak, koherentan i strukturiran odgovor na pitanja za intervju.

Kada pripremite popis situacija, pregledajte ga. Razmišljajući o primjerima prije intervjua, moći ćete brzo i koncizno odgovoriti na pitanja.

Evo nekoliko savjeta o tome kako odgovoriti na pitanje intervjua utemeljeno na kompetencijama.

Budite kratki

Lako je lutati kada odgovarate na pitanje intervjua utemeljeno na kompetencijama, osobito ako nemate određenu situaciju ili problem na umu. Prije nego odgovorite na pitanje, smislite konkretan primjer prošlog stanja koje odgovara na postavljeno pitanje. Navedite jasan, kratak opis situacije, objasnite kako ste riješili situaciju i opišite rezultate. Usredotočujući se na jedan specifičan primjer, vaš će odgovor biti sažet i na temu.

Ne stavljajte krivnju

Ako opisujete određeni problem ili tešku situaciju (na primjer, vrijeme kada ste morali raditi s teškim šefom), može se osjećati prirodno napasti ili okriviti drugu osobu. Međutim, ta su pitanja u vezi vas, ne o bilo kome drugom. Usredotočite se na ono što ste učinili da biste upravljali situacijom; ne obraćati pažnju na probleme ili propuste drugih naroda.

Primjeri pitanja za intervju na temelju kompetencija

Prilagodljivost

Recite nam o najvećoj promjeni s kojom ste se morali suočiti u prijašnjem radu. Kako ste se nosili s tim?

Komunikacija

Recite nam o situaciji u kojoj niste uspjeli komunicirati na odgovarajući način. Gledajući unatrag, što biste učinili drugačije?
Opišite vrijeme kada ste kolegi morali objasniti nešto kompleksno. S kojim ste problemima nailazili i kako ste se nosili s njima?

Kreativnost

Recite nam nešto o vremenu u kojem ste razvili nekonvencionalan pristup rješavanju problema. Kako ste razvili ovaj novi pristup? S kojim izazovima ste se suočili i kako ste ih rješavali?

odlučnost

Recite nam o odluci koju ste donijeli za koju znate da će biti nepopularna kod nekih ljudi. Kako ste se nosili s procesom donošenja odluka? Kako ste se nosili s negativnim reakcijama drugih ljudi?

savitljivost

Opišite situaciju u kojoj ste promijenili pristup usred projekta. Zašto ste se odlučili promijeniti svoj pristup? Kako ste radili na glatkoj provedbi ove promjene?
Opišite situaciju u kojoj ste bili zamoljeni da obavite zadatak koji nikada prije niste obavili.

Integritet

Recite nam nešto o vremenu kada vas je netko zamolio da učinite nešto na što ste prigovorili. Kako ste se nosili sa situacijom?

Rukovodstvo

Opišite vrijeme u kojem ste morali poboljšati izvedbu tima. S kojim izazovima ste se susreli i kako ste ih rješavali?

Elastičnost

Kako se nosite sa stresom?

Opišite vrijeme u kojem ste primili negativnu povratnu informaciju od poslodavca, kolege ili klijenta. Kako ste upravljali tim povratnim informacijama? Kakav je bio ishod?

Timski rad

Opišite vrijeme u kojem se članovi vašeg tima nisu slagali. Kako ste se nosili sa situacijom?
Opišite vrijeme u kojem ste bili član tima. Kako ste pozitivno doprinijeli timu?

Ostale kompetencije

Anketari mogu postavljati pitanja o nizu drugih kompetencija, uključujući:

Odgovornost, ambicija, pristupačnost, usklađenost, upravljanje sukobima, kritičko razmišljanje, delegiranje, fleksibilnost, uključenost, utjecaj, inicijativa, snalažljivost i preuzimanje rizika.