Novogodišnje poslovne rezolucije protiv ciljeva

Što će biti ove godine? Iste stare odluke:

• Isplatite dugove
• Uštedite više novca

Ili možda neke poslovne rezolucije za novu godinu:

• Povećajte prodaju
• Smanjiti kratkoročni i dugoročni dug

Pa, oni zapravo nisu toliko različiti, zar ne? Svake se godine zavjetujemo da ćemo se truditi da učinimo ono što znamo da trebamo činiti - u boljoj formi, fizički, financijski, emocionalno.

Oni od nas koji su također odgovorni za poslovne jedinice daju slična obećanja sebi da ćemo učiniti ono što već znamo da treba učiniti kako bi unaprijedili poslovanje.

Odluke o osobnom poboljšanju ostavit ćemo vam na usluzi, ali želimo vam dati neke ideje o tome kako ostvariti ovogodišnje nove odluke za vaše poslovanje.

Prvo, lakši dio - odlučite što želite postići; što želite napraviti; ono što najviše treba učiniti. Zatim, teži dio - Postavite CILJEVE.

Specifično

Postavljanje ciljeva je važno. To je način na koji pretvarate dobre, ali efemerne ideje (smanjite troškove, povećajte prodaju) u specifične, mjerljive ciljeve (smanjite troškove G&A za 5% prije sastanka dioničara u svibnju; povećajte prodaju trgovačkih marki za najmanje 60.000 dolara po kvartalu).

Nije vrijeme za brigu o tome možete li ili ne možete postići te ciljeve. Imat ćete dovoljno vremena za to kasnije. Ovo je vrijeme da se "povuče crta u pijesku" i javno objavi "ovo ćemo učiniti, i to ćemo učiniti onda kad to učinimo".

Ako postavljate lake ciljeve - zadržite troškove na ovogodišnjim razinama; povećati prodaju našeg vodećeg proizvoda za 2% ove godine - nećete uspjeti. Oh, nećete uspjeti ispuniti te ciljeve, ali nećete se zadovoljiti. I nećete uspjeti održati posao živim jer će vaši konkurenti postaviti (i doseći) agresivnije ciljeve.

Ako postavite teške, a ipak razumne ciljeve, to stvarno neće biti važno ako dođete do njih. Napor da dođete do njih prisilit će vas da se gurate. Na taj ćete način iskoristiti resurse koje imate na najbolji mogući način. Naučit će vas što možete učiniti kada se usredotočite na specifične ciljeve.

Međutim, sumnjamo da ćete se približiti tim ciljevima. Tko zna? Možete ih čak dosegnuti i nadmašiti. A tvoja nagrada za to? Samozadovoljstvo u spoznaji da ste doista „najbolji“ i privilegija da se iduće godine natječemo u najezantiranijem poslovnom svijetu.

Mjerljiv

U postavljanju ciljeva važno je biti što je moguće određeniji. Nitko ne zna vaš posao kao i vi. Nitko ne zna kako su tvoji ljudi sposobni isto kao i ti. I samo ti znaš što ti je doista važno. Tako morate biti onaj koji će postaviti ciljeve i komunicirati ih svima ostalima.

Što su vaši ciljevi specifičniji i mjerljiviji, lakše će vam se reći kada ih dosegnete.

Na primjer, ako postavite cilj povećanja prodaje, kako ćete znati jeste li uspjeli? Ako su vaši mjesečni podaci o prodaji za siječanj premašili prošlogodišnje podatke o prodaji u siječnju, jeste li ispunili svoj cilj? Što je s činjenicom da u siječnju imate još četiri dućana nego prošlog siječnja? Jesu li u siječnju prošle godine prodaja bila jako vruća, zbog te oluje? Ako ste svoj cilj pronašli do kraja siječnja, što ćete koristiti za testiranje do kraja godine?

Ako, s druge strane, vaš cilj je "povećati neto prodaju za svaku regiju za najmanje 5% po kvartalu i 7% do kraja godine", imate nešto što možete izmjeriti, pratiti napredak i koristiti za guranje novim uspjesima.

Ako odlučite smanjiti promet osoblja s punim radnim vremenom na manje od dva posto za cijelu godinu i smanjiti stopu napuštanja osoblja za pomoć na pola, bolje vam je nego jednostavno odlučiti povećati moral zaposlenika.

nagrade

Nemojte čekati na ovo vrijeme iduće godine da sjednete i pogledate ovaj popis i vidite kako ste to učinili. Postavite svoje ciljeve tamo gdje ih vi i svi ostali možete vidjeti. Izmjerite kako radite protiv svojih ciljeva i prilagodite ih prema potrebi. Učinite to na svim mjernim točkama koje ste ugradili u plan (mjesečno, kvartalno, bez obzira na intervale koje ste odabrali).

Na taj način, kada ovo vrijeme sljedeće godine dođe ovdje, možete se opustiti i ponovno razmisliti. Radujte se svojim uspjesima. Učite iz svojih promašaja. I onda postavite strože ciljeve za sljedeću godinu.