Bihevioralno bazirana pitanja za intervju za posao

U intervjuu za posao, tvrtka postavlja pitanja o vašim prošlim radnim iskustvima kako biste saznali imate li potrebne vještine za taj posao. Pitanja o ponašanju u intervjuima fokusiraju se na način na koji ste u prošlosti postupali s različitim radnim situacijama. Vaš će odgovor otkriti vaše vještine, sposobnosti i osobnost.

Logika koja stoji iza takvog intervjua jest da se vaše ponašanje u prošlosti odražava i predviđa kako ćete se ponašati u budućnosti. Ali zapamtite da anketar ne traži nužno da ili ne pitanja, a može vam pomoći da pregledate kako odgovoriti na pitanja na intervjuu bez pravog (ili pogrešnog) odgovora.

Odgovarajte na pitanja s konkretnim primjerima kako ste se prethodno bavili situacijama na radnom mjestu.

Odgovori na pitanja intervjua za ponašanje trebaju biti u obliku kratke anegdote koja ilustrira vaše snage i vještine kao radnika. Navedite pozadinu situacije, konkretne radnje koje ste poduzeli i rezultate.

Pregledajte primjere pitanja koja će vam biti postavljena tijekom intervjua za posao i razmišljajte o tome kako ćete odgovoriti na njih. Tako ćete biti spremni unaprijed, umjesto da razmišljate o odgovoru na licu mjesta tijekom intervjua.

Tehnika odgovaranja na pitanja o ponašanju

STAR tehnika je korisna strategija za odgovaranje na pitanja koja zahtijevaju anegdotu. To je izvrstan način organiziranja misli. Postoje četiri koraka za odgovaranje pomoću ove tehnike:

• (S) Situacija, Opišite situaciju u kojoj se događaj dogodio.
• (T) Zadatak, Opišite zadatak koji ste od vas tražili. Ako postoji određeni problem ili problem koji pokušavate riješiti, opišite ga ovdje.
• (A) Akcija, Objasnite što ste poduzeli da biste dovršili zadatak ili riješili problem.
• (R) Rezultati, Objasnite rezultat svojih postupaka. Na primjer, ako su vaše radnje rezultirale dovršavanjem zadatka, rješavanjem sukoba, poboljšanjem evidencije prodaje vaše tvrtke itd., Objasnite to. Pokušajte se usredotočiti na to kako su vaše akcije rezultirale uspjehom tvrtke.

Savjeti za odgovore na pitanja o ponašanju

• Uzmite si vremena.U redu je uzeti trenutak prije nego odgovorite na pitanje. Uzmite dah, ili gutljaj vode, ili jednostavno stanite. To će vam dati vremena da smirite živce i pomislite na anegdotu koja na odgovarajući način odgovara na pitanje.
• Pripremite se ispred vremena.Pregledajte uobičajena pitanja o intervjuu ponašanja prije vremena i provedite svoje odgovore.

To će vam pomoći da se pobrinete da imate brojne zamišljene anegdote spremne odgovoriti na sva pitanja u vezi s intervjuima u ponašanju.

• Slijedite STAR tehniku.Svakako odgovorite na sva pitanja koristeći gore opisanu STAR tehniku. Popunjavanjem svakog od četiri koraka, pružit ćete temeljit odgovor bez nerazumijevanja ili skidanja teme.
• Biti pozitivan.Često pitanja vezana uz bihevioralni intervju zahtijevaju da se usredotočite na problem ili neuspjeh na poslu. Opišite problem ili problem s kojim ste se suočili, ali se ne usredotočite previše na negativ. Brzo prijeđite na opis kako ste riješili problem i pozitivne rezultate.

Zajednička pitanja o ponašanju

Pročitajte pitanja o intervjuu za ponašanje u nastavku. Vježbajte odgovaranjem na neke od njih, koristeći STAR tehniku ​​kako biste pružili potpune odgovore. Može također pomoći u pregledavanju ovih uobičajenih pitanja intervjua s odgovorima.

• Navedite primjer prilike kada ste koristili logiku za rješavanje problema.
• Dajte primjer postignutog cilja i recite mi kako ste ga postigli.
• Navedite primjer cilja koji niste postigli i kako ste ga obradili.
• Opišite stresnu situaciju na poslu i kako se njome bavite.
• Ispričaj mi kako si učinkovito radio pod pritiskom.
• Kako se nosite s izazovom?
• Jeste li bili u situaciji u kojoj niste imali dovoljno posla?
• Jeste li ikada pogriješili? Kako ste se nosili s tim?
• Opišite odluku koju ste donijeli i koja je nepopularna i kako ste je proveli.

• Jeste li ikada donijeli riskantnu odluku? Zašto? Kako ste se nosili s tim?
• Jeste li ikada odgodili donošenje odluke? Zašto?
• Jeste li se ikada bavili politikom tvrtke s kojom se niste slagali? Kako?
• Jeste li otišli iznad i izvan zadaće dužnosti? Ako da, kako?
• Kada ste radili na više projekata kako ste odredili prioritete?
• Kako ste se nosili s krajnjim rokom za sastanak?
• Navedite primjer kako postavljate ciljeve i ostvarujete ih.
• Jeste li ikada postigli svoje ciljeve? Zašto?
• Što činite kad vam se raspored prekine? Navedite primjer kako postupate.

• Jeste li morali uvjeriti tim da radi na projektu za koji nisu bili oduševljeni? Kako si to napravio?
• Navedite primjer kako ste radili u timu.
• Jeste li riješili tešku situaciju sa suradnikom? Kako?
• Što učiniti ako se ne slažete sa suradnikom?
• Podijelite primjer kako ste uspjeli motivirati zaposlenike ili suradnike.
• Slušate li? Dajte primjer kada ste to učinili ili kada niste slušali.
• Jeste li rješavali tešku situaciju s nadzornikom? Kako?
• Jeste li riješili tešku situaciju s drugim odjelom? Kako?
• Jeste li rješavali tešku situaciju s klijentom ili dobavljačem? Kako?
• Što radite ako se ne slažete sa svojim šefom?