Zatvaranje prodaje za osnovne i napredne tvrtke

Najvažniji korak u prodajnom procesu često je jedan od najzapostavljenijih. Bez obzira koliko ste dobri od prodavača, morate "zatvoriti prodaju". U idealnom slučaju, trebali biste uspjeti u zatvaranju svake prodaje pomoću mekog ili tvrdog pristupa. Izbor mogućnosti mekog zatvaranja u odnosu na čvrsto zatvaranje ovisi o izgledu. Ako izglede izgledaju neprihvatljivo, koristite mekanu bliskost, dok je nestrpljiva perspektiva dobar kandidat za teško približavanje.

Kako izbjeći veliku zabludu

Prilično je uobičajeno da prodavači uspanu u panici i isprazne nešto poput: "Želite li razmisliti o tome?" Malo ljudi će kupiti proizvod kada prodavač preporuči da prvo razmisli o tome. Uostalom, perspektiva će razlog, ako osoba koja prodaje proizvod ne misli da bih trebao kupiti ga sada, ja bi trebao definitivno čekati.

Kako zatvoriti prodaju ovisi o situaciji i izgledima. Ako je prodajni proces prošao prilično dobro i izgledi su spremni za kupnju, zatvaranje je samo pitanje govoreći: "S obzirom na sve o čemu smo razgovarali, model XYZ izgleda najprikladnije za vaše potrebe. tako da možete dobiti isporuku do kraja tjedna? " Ako niste učinili sasvim tako dobar posao uvjeriti prospect postati kupac, morate nadoknaditi za vrijeme zatvaranja.

Jedan od korisnih alata za teške izbore je primjena tehnike zatvaranja. Međutim, postoji barem onoliko tehnika zatvaranja koliko ima prodavača. Da vam pomognemo biti uspješan prodavač, evo nekoliko primjera onoga što možete učiniti da zapečatite posao. Dobra je ideja to prvo prakticirati na prijateljima i obitelji kako biste ih mogli glatko koristiti pod pritiskom.

Osnovna zatvaranja

Ove osnovne tehnike zatvaranja su prilično jednostavne za implementaciju i radit će na širokom rasponu mogućnosti. Ako ste dobro prezentirali proizvod (i odgovorili na prigovore prospekta), ali im je potreban dodatni podstrek, to će učiniti trik.

Srednje zatvaranje

Jednom kada ste savladali umjetnost osnovne bliskosti, spremni ste se okušati u nekim strategijama srednje razine. Ti zaključci nisu nužno teži od osnovnih strategija zatvaranja, ali su obično složeniji. Tehnike zatvaranja na ovoj razini mogu uštedjeti prodaju koja nije prošla dobro kada ste stigli do kraja prodajnog procesa.

Napredno zatvaranje

Ovi zatvarači su malo složeniji od osnovnog i srednjeg zatvaranja. Napredni zatvarači zahtijevaju više vremena za postavljanje ili više spremnosti na vašu stranu da guraju izglede teže. Dok su ove uzeti više finoća ili asertivnost, kada se koristi mudro, oni mogu pečat posla s izgledima koji na drugi način ne bi kupiti od vas.

Zapamtite, tehnike zatvaranja nisu uvijek potrebne. Najbolje ih je iskoristiti kada jednostavno traženje prodaje nije uspjelo. Imajte na umu, tehnike zatvaranja mogu se osvetiti tako što će izgledi biti pod pritiskom ili manipulacijom.