Popis administrativnih vještina i primjeri
La Educación Prohibida - Película Completa HD
Sadržaj:
Administrativne vještine su one koje se odnose na vođenje poslovanja ili organiziranje ureda. Administrativne vještine potrebne su za različite poslove, od uredskih pomoćnika do tajnika do voditelja ureda. Zaposlenici u gotovo svakoj industriji i tvrtki trebaju jake administrativne vještine.
U nastavku se nalazi popis pet najvažnijih administrativnih vještina koje uključuju popise povezanih administrativnih vještina koje poslodavci traže u kandidatima za posao. Razvijte te vještine i naglasite ih u prijavama za posao, biografijama, dopisima i intervjuima. Što su vaše vjerodajnice bliže onome što poslodavac traži, to su vaše šanse za zaposlenje bolje.
Kako koristiti popise vještina
Ove popise vještina možete koristiti tijekom procesa traženja posla.
Naravno, svaki posao će zahtijevati različite vještine i iskustva, stoga pazite da pažljivo pročitate opis posla i da se usredotočite na vještine koje navodi poslodavac. Također pregledajte naše popise vještina popisanih prema poslu i vrsti vještine.
Prvo, možete koristiti ove riječi vještina u svom životopisu. U opisu vaše radne povijesti možda ćete htjeti koristiti neke od ovih ključnih riječi.
Drugo, možete ih koristiti u popratnom pismu. U tekstu vašeg pisma, možete spomenuti jednu ili dvije od tih vještina i dati konkretne primjere vremena kada ste pokazali te vještine na poslu.
Konačno, možete koristiti ove riječi vještina u intervjuu. Provjerite imate li barem jedan primjer za koji ste pokazali svaku od pet najboljih vještina koje su ovdje navedene.
Primjeri administrativnih vještina
Komunikacijske vještine
Komunikacija je kritična administrativna meka vještina. Administrativni djelatnici često moraju komunicirati s poslodavcima, osobljem i klijentima, osobno ili putem telefona. Važno je da govore jasno i glasno, održavajući pozitivan ton.
Biti dobar komunikator također znači biti dobar slušatelj. Morate pažljivo slušati pitanja i pitanja klijenata.
Pismene komunikacijske vještine su također iznimno važne. Većina administrativnih pozicija uključuje puno pisanja. Administrativni zaposlenici mogu pisati dopise za svoje poslodavce, pisati materijal za web-lokaciju tvrtke ili komunicirati s ljudima putem e-pošte. Moraju biti u stanju pisati jasno, točno i profesionalno.
- Odgovaranje na telefone
- Poslovna korespondencija
- Pozivanje klijenata
- Odnosi s klijentima
- Komunikacija
- Dopisivanje
- Služba za korisnike
- Usmjeravanje klijenata
- montaža
- podnošenje
- Pozdravni klijenti
- Pozdravni djelatnici
- Pozdravni posjetitelji
- interpersonalna
- Slušanje
- Usmena komunikacija
- prezentacija
- Odnosi s javnošću
- Javni govor
- recepcioner
- stenografija
- Timski rad
- Pisanje
- Pisana komunikacija
Vještine tehnologije
Administrativni zaposlenici moraju upravljati različitim tehnološkim alatima, od programa Microsoft Office Suite do WordPressa do programa za online raspoređivanje. Također moraju koristiti i često održavati uredsku opremu kao što su faksovi, skeneri i pisači.
- Računalo
- Objavljivanje radne površine
- Upravljanje dokumentima
- faksiranje
- Internet
- Održavanje uredskih zapisa
- Microsoft Office
- Uredska oprema
- Naručivanje uredskog materijala
- Obrada narudžbe
- pogled
- QuickBooks
- Vođenje evidencije
- Istraživanje
- Pokretanje uredskih strojeva
- Softver
- Proračunske tablice
- Vrijeme i naplata
- Transkripcija
- kucanje
- Tipkanje iz diktata
- Priprema videokonferencije
- Govorna pošta
- Obrada riječi
Organizacija
Administrativni poslovi svih vrsta zahtijevaju jake organizacijske sposobnosti. Biti organiziran omogućuje administrativnom zaposleniku da manipulira svojim brojnim zadacima. Moraju upravljati raznim kalendarima, zakazivati sastanke i uredno održavati ured.
- Točnost
- Postavka sastanka
- Pozornost na detalje
- Naplata
- Knjigovodstvo
- Kalendar i Docketing
- sveštenički
- efikasnost
- podnošenje
- Inventar
- Zakonsko poznavanje
- Multi-tasking
- Office Administration
- Upravljanje uredima
- Razvrstavanje i isporuka pošte
- Upravljanje vremenom
- Putni aranžmani
Planiranje
Druga važna administrativna vještina je sposobnost planiranja i raspoređivanja stvari unaprijed. To može značiti upravljanje nečijim imenovanjima, izradu plana kada su zaposlenici bolesni, ili razvoj uredskih proceduralnih planova. Administrator mora biti u stanju planirati unaprijed i pripremiti se za potencijalne uredske probleme.
- Koordinacija događaja
- Izvršavanje sastanaka
- Planiranje sastanaka
- Davanje prioriteta
Vještine rješavanja problema
Rješavanje problema ili vještine kritičkog mišljenja važne su za svaku administrativnu poziciju. To su često ljudi kojima osoblje i klijenti dolaze s pitanjima ili problemima. Administratori moraju moći čuti različite probleme i riješiti ih pomoću kritičkog mišljenja.
- nadzor
- Odnosi među zaposlenicima
- Odnosi s klijentima
- Posredovanje
- Rješavanje problema
- Trening
Povezane vještine: Vještine uredskog voditelja | Vještine recepcionara | Vještine osobnog asistenta | Računalne vještine Vještine izvršnog pomoćnika | Vještine uredskog pomoćnika
Popis vještina voditelja projekta i primjeri
Voditelji projekata trebaju različite vještine kako bi uspješno obavljali svoj posao. To uključuje izradu proračuna, izgradnju tima i još mnogo toga.
Popis financijskih vještina i primjeri
Popis financijskih vještina koje možete koristiti za biografije, dopise i intervjue za posao, bilo da ste zainteresirani za računovodstvo ili specifičnosti poput oporezivanja.
Popis vještina poslužitelja hrane i primjeri
Ovdje je preporučen popis vještina poslužitelja hrane za korištenje u životopisima, pokriće pisama i intervjuima za posao s savjetima o tome kako koristiti popis vještina.
