Savjeti za upravljanje virtualnim prodajnim timom
Rukovođenje prodajnim timom
Sadržaj:
- 01 Odaberite prave prodavače
- 03 Koristite desni alat
- 04 Ostanite u kontaktu
- 05 Znati kada pustiti
- 06 Usredotočite se na rezultate
Virtualni prodajni timovi postali su uobičajen način poslovanja. Zahvaljujući tehnologiji koja omogućuje prodavačima da rade produktivno iz kućnih ureda ili bilo gdje drugdje u svijetu, dobar virtualni prodajni tim je situacija u kojoj svi dobivaju. Vaši prodavači dobivaju fleksibilnost i praktičnost rada tamo gdje žele, a vi možete izgraditi geografski raznolik prodajni tim bez potrebe da utapate kapital u izgradnju službenih “ureda” diljem zemlje ili svijeta. Težak dio je izgradnja pravog tima.
01 Odaberite prave prodavače
Budući da virtualni zaposlenici obično odlučuju o zadacima koje treba riješiti i kojim će se rješavati, važno je da svi razumiju prioritete od samog početka. To je osobito važno za nove prodavače ili prodavače koji prije nisu radili gotovo. Dakle, kada pokrenete novog virtualnog prodavača u svijet, sjednite s njom i postavite neke specifične ciljeve.
Ne samo dajte joj cilj prodaje, već i neke dodatne podatke. Na primjer, vi i ona se mogu složiti da će obaviti najmanje 25 poziva na dan, postaviti najmanje 5 sastanaka tjedno i poslati 10 zahvalnica dnevno.
03 Koristite desni alat
Na raspolaganju vam je mnoštvo tehnoloških čuda koje će vama i vašem virtualnom timu pomoći da radite pametnije. Nabavite web-kamere za sve svoje prodavače (i sebe) i upotrijebite videokonferencije. Postavite CRM koji svatko može koristiti s vlastitih računala, po mogućnosti CRM uslugu koja ne zahtijeva instalaciju softvera. Bez obzira na potrebu, vjerojatno postoji softverski paket ili Internet servis koji ga može zadovoljiti.
04 Ostanite u kontaktu
Izbacili ste svoje prodavače u svijet, ali ne možete si priuštiti da ih zaboravite. Trebali biste uspostaviti redovite sastanke sa svojim timom i pregledavati sva pitanja vezana uz prodaju. Također je dobra ideja nazvati ili se sastati s pojedinim prodavačima tako da možete s njima kontaktirati bazu i saznati kako to rade.
05 Znati kada pustiti
Upravljanje virtualnim zaposlenicima zahtijeva višu razinu povjerenja. Kada se novi prodavač pridruži timu, morat ćete paziti na njihove aktivnosti, ali kada se jednom upoznaju s njihovim ciljevima i zadovoljavaju vaša očekivanja, vrijeme je da se malo povučete. Dobri virtualni zaposlenici preferiraju visok stupanj neovisnosti - to ide uz njihovu sposobnost samo-motiviranja - pa ako ih zabijete telefonskim pozivima i porukama e-pošte "samo za provjeru" slati ćete točno pogrešnu poruku.
06 Usredotočite se na rezultate
Kada ste 1000 milja od svojih prodavača, ne možete pratiti što rade od trenutka do trenutka. Jedini način da pošteno upravljate timom u tim okolnostima jest da ih prosudite prema rezultatima. Ako prodavač ispunjava ili prekoračuje svoje prodajne ciljeve iz mjeseca u mjesec, dajte joj puno pohvala i ne pokušavajte se petljati s onim što nije slomljeno.
S druge strane, prodavaču čija je prodaja ispod kvote potrebna je trenutna pomoć i pažnja. Zakažite sastanak jedan-na-jedan i saznajte koje aktivnosti prodaje slijedi, zatim postavite neke ciljeve aktivnosti za njega i pazite na njega sve dok se ti prodajni brojevi ne poboljšaju.
Upravljanje prodajnim putem
Saznajte kako dobro upravljanje cjevovodima može učiniti mnogo novca jer ćete znati koliko ćete prodaje vjerojatno napraviti.
Saznajte više o prodajnim ponudama za izlete
Putničke robe su veliki izvor prihoda za mnoge glazbenike. Saznajte o koncernskim trgovinskim ugovorima i što tražiti u ugovoru o trgovini.
8 Savjeti za uspješan početak rada s novim timom
Lako je posrnuti tijekom početnog starta s novim timom. Poboljšajte svoje izglede za uspjeh pomoću ovih 8 savjeta.
