AIDA model i kako ga koristiti

Jedan od temeljnih principa modernog marketinga i oglašavanja poznat je kao AIDA. Skraćenica označava pozornost, interes, želju (ili odluku) i akciju. Često se kaže da ako u vašem marketingu ili oglašavanju nedostaje samo jedan od četiri AIDA koraka, neće uspjeti i neće uspjeti.

Nema potrebe uzimati to upozorenje previše doslovno. Kampanja brendiranja ili podizanja svijesti ne zahtijeva nužno korak akcije u tom smislu te riječi. Ipak, morate znati za AIDA i koristiti je kad god je to moguće.

AIDA-ino podrijetlo

Američki pionir reklame i prodaje Elias St. Elmo Lewis, legenda u industriji, skovao je frazu i pristup. Još davne 1899. Lewis je govorio o "hvatanju oka čitatelju da ga obavijesti, da mu bude kupac." Do 1909., koji je evoluirao nekoliko puta, postajući "privlači pozornost, probudi interes, uvjeriti i uvjeriti". Nije daleko od AIDA modela koji se danas koristi širom svijeta.

Pažnja

"A" je za pažnju, iako je ponekad svijest riječi zamijenjena. To jednostavno znači da se mora vidjeti da je učinkovit.

Kako bi privukli pozornost potrošača, najbolji pristup se naziva poremećaj. Potrošač se doslovce uplašio. To se može učiniti na mnogo načina, uključujući:

• Mjesto: Postavljanje oglašavanja na neočekivano mjesto ili situaciju. To se često naziva gerila ili ambijentalni medij.
• Faktor šoka: Dodavanje nečeg provokativnog da privuče pozornost. To se može učiniti na mnogo načina, a najčešći je seksualno provokativan prikaz.
• Personalizacija: ciljanje potrošača pojedinačno. Novost personalizirane izravne pošte odavno je nestala. Ali zamislite da čitate novinski oglas i vidite svoje ime u naslovu. To bi te moglo zgrabiti.

Interes

Nakon što ste dobili pozornost potrošača, morate ga zadržati. Ovo je zapravo trickier nego prvi korak ako vaš proizvod ili uslugu nije inherently fascinantan. Razmislite o osiguranju ili bankarskim proizvodima.

Najbolji reklamni profesionalci dobivaju suhu temu, tako što dostavljaju informacije na način koji je zabavan, nezaboravan ili smiješan. Osiguravajuće društvo Geico dobro se slaže s oglasima Geico Gecko i Cavemen.

Zadržavanje interesa potrošača poseban je izazov u kampanji izravne pošte. Najgori izbor je čitati čitatelja sa stranicama teškog teksta. Držite ga laganim, lako čitljivim i razbijte informacije živopisnim subheadama i atraktivnim ilustracijama.

Želja

Pretpostavimo da je oglašivač privukao pažnju potrošača i zadržao je. Sada, oglas mora stvoriti želju. Priča mora postati relevantna kako bi proizvod bio neodoljiv.

Televizijske reklame zapravo to rade vrlo dobro, pokazujući proizvode u desetinama situacija. "Svakako, to je lijepa tava, ali jeste li znali da također može kuhati cijelu pečenu piletinu i raditi strane u isto vrijeme? I to može napraviti desert! Plus, to je lako očistiti i ne zauzima mjesto counter."

Velika reklama čuva raslojavanje na činjenicama sve dok gledatelji ne mogu biti zadivljeni što su mogli tako dugo živjeti bez proizvoda.

Zapamtite, ovaj dio AIDA modela ponekad se naziva i odluka. Jednom kada je želja stvorena, odluka je gotovo donesena.

Radnja

Ako je potrošač još uvijek s vama u ovom trenutku, postoji samo još jedan korak i to je, naravno, "zatvaranje prodaje".

Još jednom, reklame to dobro rade, iako u najmanju ruku grubo. To je "poziv na akciju" ili, kako kažu u reklamama, "nevjerojatna ponuda". Oni će početi s visokom cijenom, usitnjavati je opet i opet dok ne bude trećina izvorne cijene, a onda vam dati dvije za jedan posao i besplatnu dostavu. Tko bi mogao odoljeti?

Marketing ne mora biti taj napadan. To samo mora dobiti potrošače iz svojih stolica. Radnja može biti upućivanje poziva ili posjet web-lokaciji. Možda ide u salon za probnu vožnju.

Nijedna kampanja, koliko god bila izvrsna, neće dobiti stopu odgovora od 100 posto na koraku akcije. No, potrošači koji ne poduzmu akciju trebali bi barem ostaviti trajan i pozitivan dojam o vašem proizvodu. Korak akcije može se dogoditi niz cestu, kada vide proizvod na policama i zapamti poruku.

Neki izvrsni primjeri

Najbolji način da naučite AIDA model je da pogledate neke od najboljih primjera u akciji.

Gotovo svaki poster koji je ikada snimljen odgovara AIDA-i. Moraju. Filmski plakat postoji kako bi privukao vašu pažnju, zainteresiran, hranio vas željom za gledanjem filma, a zatim otišao i kupio kartu.

Kreatori kampanja izravne pošte također su veliki zagovornici AIDA-e. Paket izravne pošte mora proći čitač kroz sva četiri koraka, i to brzo, ili će se završiti u smeću.

Kampanje e-pošte imaju iste izazove, a AIDA je rješenje. Linija teme mora privući pozornost. Sadržaj mora podići interes i poticati želju. I konačna akcija trebala bi biti jednostavan klik.

Ako želite vidjeti primjer AIDA-e koji će ostati s vama dugo nakon što pročitate ovaj članak, na bolje ili na gore, isprobajte scenu iz filma Glengarry Glen Ross u kojem Alec Baldwin pokazuje majstorsko upravljanje modelom u samo nekoliko minuta.