HSN radi kod kuće

Mreža Home Shopping (HSN) je tvrtka vrijedna 4 milijarde dolara koja se specijalizirala za izravnu prodaju potrošačima putem televizije, interneta i mobilnih uređaja. Osnovana 1982. godine, HSN je bila prva nacionalna televizijska mreža za kupnju i dostupna je potrošačima 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Dosegavši ​​95 milijuna američkih domova, koristi agente virtualnih pozivnih centara s punim i nepunim radnim vremenom kao službu za korisnike i prodajno osoblje - zaduženo za prodaju raznih proizvoda za dom, životni stil, zdravlje i ljepotu, modu, nakit i elektroniku.

Vrste radnih mjesta kod kuće

HSN nudi zaposlenje na radnom mjestu kod kuće - a ne neovisne pozicije ugovaratelja - koje su vezane uz određeni zemljopisni položaj. Trenutno su te lokacije trinaest gradova u Kaliforniji, Floridi, Ohiou, Tennesseeju i Virginiji. Agenti upućuju pozive i odgovaraju na pitanja, prodaju robu i završavaju prodajne transakcije. Gotovo sve pozicije agenta virtualnog poziva su poslovi prodaje.

Za radna mjesta s punim radnim vremenom potrebna je obveza od 40 sati po tjednu. Radni vikendi i praznici su obvezni, ali zaposlenici dobivaju dva unaprijed određena slobodna dana tjedno. Također, svi zaposlenici na poslu moraju biti na raspolaganju jednom mjesečno. Dostupne su i povremene pozicije, kao i sezonske pozicije - osobito za vrijeme zimskih blagdana.

Plaćanje i povlastice

Mrežni agenti HSN-a primaju osnovnu stopu po satu plus mogućnosti poticaja. Svi agenti se provode kroz program obuke kako bi postali upoznati s HSN-ovim "zabavnim" pristupom prodaji pa postoji dosljednost u načinu na koji se proizvodi prodaju. Obuka se plaća.

Pogodnosti za zaposlenike koji rade najmanje 30 sati tjedno uključuju zdravstveno osiguranje, stomatološke planove, skrb o viziji, životno osiguranje, kratkoročno i dugoročno pokriće za invalidnost, plan umirovljenja, plan za kupnju zaposlenika i dionica te velikodušne popuste na HSN robu, Također, tvrtka zaposlenicima dopušta dva plaćena dana godišnje za obavljanje društvenih djelatnosti.

HSN je priznata kao Platinum-level Fit-Friendly tvrtka od strane American Heart Association za zagovaranje zdravlja i dobrobiti zaposlenika.

Kvalifikacije

Kandidati moraju imati 18 godina s barem visokom školskom spremom, koja može biti ekvivalent GED-u. Svi zaposlenici u pozivnom centru moraju imati jake kompjuterske i internetske vještine, biti upoznati s Microsoft Windows i Outlook i imati prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkoj službi. Neke od osobina koje HSN traži kod zaposlenika su pažnja posvećena detaljima, praćenje, organizacijske sposobnosti, dobre komunikacijske vještine i sposobnost zadovoljstva kupaca i generiranje uzbuđenja oko proizvoda koji se prodaju.

HSN agenti moraju osigurati svoje vlastito Windows računalo i internetsku uslugu (DSL ili kabelsku). Svatko zainteresiran za uzimanje ove karijere trebao bi istražiti druge tipične zahtjeve ureda za kućni poziv. Softver za zaštitu od virusa i spywarea te radni vatrozid.

Važno je napomenuti da su radna mjesta koja se temelje na kućanstvu HSN-a samo za podnositelje zahtjeva koji žive u blizini 13 gradova s ​​uspostavljenim uredima. Također, budući da je teško odrediti granice, mogu postojati određena ograničenja koja se temelje na pozivnom broju potencijalnog zaposlenika.

Tehnički zahtjevi

U najmanju ruku, agenti koji rade kod kuće za HSN moraju osigurati vlastitu opremu, uključujući sljedeće:

• Računalo i slušalice kompatibilne s HSN specifikacijama
• Brza internetska veza. Satelitske, širokopojasne, bežične ili dial-up usluge nisu prihvatljive.
• Usluga standardnog ožičenog kopnenog telefona
• 500 MB minimalnog slobodnog prostora na disku
• Zvučna kartica s zvučnicima
• 17 'ili veći monitor u boji koji može prikazati razlučivost od 1024 X 768
• Miš i tipkovnica (bežično je dopušteno).
• Slušalice kompatibilne s vašim telefonom i spojene na telefon (bežične slušalice / telefon nisu dopuštene)

Što možete odbiti od poreza na dohodak

Ako radite od kuće (čak i ako imate poslodavca), snosit ćete troškove koje ne biste imali ako ste radili u tvornici cigle i morta. IRS to shvaća i dopušta određene odbitke - neke veće, neke manje.

Kućni ured

Ako radite izvan namjenske sobe (čak i ako je to dio sobe) za vođenje Vašeg posla, IRS smatra da je to prostor kućni ured. Kao takav, i možete oduzeti dio (ali ne sve) nekih od vaših kućnih troškova. Ovi troškovi uključuju mjesečnu najamninu i komunalije kao što su toplina i struja, porez na imovinu, hipotekarne kamate i osiguranje vlasnika. Na primjer, ako je vaša kuća za najam 2.000 četvornih metara i vaš uredski prostor zauzima 20 posto toga, možete odbiti 20 posto svoje rente i komunalnih usluga.

Uredski pribor

Ovo je mjesto gdje se morate usredotočiti i razmisliti o svakom trošku koji ste stekli od kupnje olovaka i olovaka do spajalica. Držite zasebnu mapu i tamo prikupite račune kako bi vam bilo lakše kada je vrijeme za prijavu. Novost kupnje većih predmeta - poput radnog stola, stolice, ormarića za arhiviranje - također se može odbiti ako je to bitno za vaš rad. Sekundarne stavke - poput otmjenog presvlaka za vaš uredski stolac - nisu odbitne.

Profesionalne usluge

Obično će postojati in-house IT tim koji će vam pomoći u prevladavanju problema s računalom ili vam pomoći instalirati sve programe potrebne za vaš rad. Međutim, ako tehničar nije dostupan ili nije u stanju riješiti problem, možete unajmiti nekoga sami - a naknada tog stručnjaka je porezno priznata.

Kao i uvijek, provjerite sa svojim računovođom kako biste bili sigurni da odbijate pravi iznos.

Primjena na HSN

Ako ste zainteresirani za rad s punim ili skraćenim radnim vremenom za HSN (i živite u pravom području), jednostavno idite na web stranicu HSN Careers i filtrirajte poslove po kategorijama. Zatim označite "Rad kod kuće" da biste vidjeli sve trenutne otvore. Odatle možete se prijaviti na mreži ili prenijeti životopis za položaj koji vas zanima.

Nakon učitavanja životopisa ili ispunjavanja prijave, od vas će se tražiti da ispunite vremenski upitnik za procjenu. Upitnik postavlja pitanja o vašoj fleksibilnosti u smislu sati i rasporeda, kao i pitanja o osobnim osobinama kao što su organizacija, samopouzdanje, poštenje, radna etika, razina stresa, uvjerljivost i razina vaše udobnosti s tehnologijom i prodajom. Upitnik također mjeri vještine kao što je sposobnost da točno uskladite brojeve, gramatiku i vaše znanje o računalima - posebno Windows.

Nakon popunjavanja prijave i procjene, kontaktirat će vas na telefonski intervju ako HSN ocijeni da vaše kvalifikacije odgovaraju jednoj od otvorenih pozicija.

Ako ne živite u jednoj od pet država u kojima HSN zapošljava agente za rad kod kuće, pronađite posao u svom državnom ili pozivnom centru u Kanadi.