Kako rukovati zauzeti telefoni rade od kuće

Je li vaš poslovni telefon zvono isključen? Ako se pozivi odnose na poslovanje i pomažu vam da ostvarite prihod, to može biti znak da vaše poslovanje raste brže nego što možete sami. No, mnoge male tvrtke sada objaviti informacije o telefonu na web stranicama i blogovima i završiti se poplavno s mnogim pozivima koji su samo gubitak vremena.

Pokretanje uspješnog poslovanja zahtijeva korištenje telefona kako biste ostali u kontaktu s klijentima, klijentima i drugim važnim poslovnim kontaktima.Ako se nađete na telefonu cijeli dan i ne možete doći do drugih važnih zadataka, evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da bolje upravljate svojim telefonskim vremenom.

To je još uvijek posao!

Ako ste radili izvan kuće, vaš bi poslodavac vjerojatno ograničio ili zabranio osobne telefonske pozive na vrijeme tvrtke. Kada radite od kuće, vaši radni sati bi trebali biti posvećeni pozivima vezanim uz posao koliko god je to moguće.

Biti svoj šef ne smije se smatrati licencom za postavljanje niskih radnih standarda za sebe. Potrebno je tretirati samozapošljavanje kao posao sa stvarnim odgovornostima i postaviti temeljna pravila potrebna za vaš uspjeh.

Savjeti koji će vam pomoći da bolje upravljate svojim utrošenim vremenom na telefonske pozive uključuju:

1. Zakažite osobne pozive, a ne poslovne pozive: Koristite radno vrijeme za upućivanje i obavljanje poziva vezanih uz posao. Napravite osobne pozive za sastanke u vrijeme “pauze za ručak” ili što je prije moguće.
2. Izbjegavajte društvene pozive tijekom radnog vremena: Budući da trebate nazvati većinu poslovnih kontakata tijekom “normalnog” radnog vremena, neka vaša obitelj i prijatelji čekaju da vas čuju do vikenda ili nakon radnog vremena. Vi ćete biti manje pod stresom i više usredotočeni na to s kim razgovarate nego na sljedeći poziv.

1. Organizirajte se: Nikad ne zabilježite bilješke o telefonskom pozivu na komadiće papira! Kupite jastučić s telefonskim porukama na kojem možete snimati pozive i čuvati svoje bilješke na jednom mjestu. Notebook stil jastučići s ugljika kopije su najbolji. Oni drže stotine poruka na jednom mjestu, a vi možete iščupati stranice i još uvijek imati kopiju u knjizi.
2. Ne odgovarajte na svaki pojedinačni poziv: Govorna pošta nije jedan od sedam smrtnih grijeha. Nema ništa loše u tome da pozivi idu na glasovnu poštu ako ste preplavljeni. Možete pokupiti poruke nakon sati kada su stvari manje naporne.

Iskoristite prednosti i uređaje upravljanja visokokvalitetnim pozivima

• Koristite ID pozivatelja - obaveza za vlasnike malih tvrtki: Ako znate tko vas zove, lakše je donijeti odluku o tome imate li vremena za poziv. To je odličan način za prikaz osobnih poziva, telemarketing poziva, pa čak i pozivatelje s kojima jednostavno ne želite razgovarati.
• Registrirajte svoj kućni, poslovni i mobitel s nacionalnim registrom ne poziva: Zaustavite neželjene prekide telemarketera. Čak i ako imate neuvršteni broj, osim ako se ne registrirate na popisu Ne poziv, telefonski odvjetnici mogu vas legalno nazvati.

• Blokirajte neželjene telefonske pozive: Koristite usluge i uređaje za odbijanje anonimnih poziva kako biste pozivatelje sa svojim blokiranim informacijama zadržali na poziv. Većina blokiranih dolaznih poziva su od osoba s kojima možda ne želite razgovarati - poput telemarketera!
• Blokirajte vlastite podatke o ID-u pozivatelja: Korištenje ID pozivatelja blok značajku na poslovne telefone je legalno, osim ako ste zapravo prikupljanje ili telemarketing svoje poslovanje. Blokiranje vlastitih informacija o ID-u pozivatelja može pomoći u održavanju vaših podataka za kontakt izvan popisa telemarketinga. Osobito je važno ako često pozivate kako biste dobili citate, prikupili informacije o cijenama ili kupovali preko telefona.