Overworked - niste sami

Gotovo jedna trećina zaposlenika u Sjedinjenim Američkim Državama je preopterećena ili preopterećena svojim radnim mjestima, prema rezultatima ankete Instituta za obitelji i rad, neprofitne organizacije koja promatra promjenjivu prirodu posla i obiteljskog života., Autori studije, Osjećaj preopterećenosti: kada posao postane previše su Ellen Galinsky, Stacy S. Kim i James T. Bond. Podržala ga je tvrtka PricewaterhouseCoopers. Autori definiraju osjećaj preopterećenosti kao "psihološko stanje koje ima potencijal utjecati na stavove, ponašanje, društvene odnose i zdravlje na poslu i izvan njega".

Istraživanje je obuhvatilo reprezentativni uzorak od 1,003 odraslih (18 i više godina) iz cijele zemlje koji su ispunili dva kriterija. Svaki je subjekt morao raditi za novac i nije mogao biti samozaposlen u svom primarnom (ili samo poslu). Anketa je postavila sljedeća pitanja:

• Koliko često ste se osjećali u posljednja tri mjeseca preopterećeni: vrlo često, često, ponekad, rijetko ili nikada?
• Koliko često ste se osjećali u posljednja tri mjeseca preplavljeni od posla koji ste morali obaviti: vrlo često, često, ponekad, rijetko ili nikada?

Evo odgovora:

• 28% svih ispitanika se osjećalo premoreni često ili vrlo često
• 28% se osjećalo preplavljeni koliko su često radili ili često radili
• 54% se barem ponekad osjećalo preopterećeno
• 55% se barem ponekad osjećalo preopterećeno

Rezultati ove studije nisu iznenađujući. I vi se možda osjećate preopterećeno, ako ne često, onda barem povremeno. Znajući da niste sami, možete ponuditi malu količinu udobnosti. Međutim, možda je produktivnije otkriti razloge koji stoje iza vaših osjećaja. To vam može pomoći da pronađete način da ih smanjite.

Uzroci i rješenja

Studija je utvrdila aspekte radnih mjesta ljudi zbog kojih su se osjećali preopterećeni ili preopterećeni. Oni su:

• raditi više plaćenih i neplaćenih sati tjedno na njihovim glavnim ili samo radnim mjestima
• raditi više sati nego što bi željeli, bez obzira na to koliko su sati stvarno radili
• raditi više dana tjedno na njihovim glavnim / samo radnim mjestima
• radeći više dana nego što bi željeli, koliko god dana zapravo radili
• rade dulje ili više dana nego što žele iz vanjskih razloga (razlozi koji nisu financijski ili osobni)
• vjerujući da ne mogu promijeniti svoj raspored rada kako bi mogli raditi sate ili dane koje preferiraju

Nedavna otpuštanja su potisnula ogromne količine posla na preostale zaposlenike, uzrokujući da rade mnogo sati iznad standardnih 40. Budući da preživjeli od otpuštanja strahuju da će izgubiti posao, pokušavaju dokazati svoju vrijednost radeći više, a ostaju na poslu više sati dnevno.

Umjesto da mijenjate svoje radno opterećenje, pokušajte promijeniti način na koji reagirate na njega. Primjerice, koristite tehnike opuštanja koje mogu smanjiti stres na poslu uzrokovan osjećajem preopterećenosti.

Vaš mobilni telefon i druga tehnologija koja vas čini dostupnijim poslodavcu tijekom neradnog radnog vremena može uzrokovati da se osjećate preopterećeno. Ako je moguće, pokušajte odvojiti dan, ili nekoliko sati svakog dana, kada ste izvan granica.

Ne odgovarajte na telefon i ne provjeravajte e-poštu tijekom tog vremena. Posavjetujte se sa svojim šefom kako biste došli do vremena da biste bili nedostupni, što bi bilo najbolje za vas oboje. Ponudite da vam bude na raspolaganju kada vam vaš šef treba najviše, i nadamo se da će on ili ona uzvratiti, dopuštajući vam da imate vremena za sebe.

Tko se osjeća najviše preopterećen?

Autori studije također su nastojali odgovoriti na pitanje: "Jesu li različite demografske skupine više ili manje preopterećene?" Došli su do sljedećih zaključaka:

• Žene se osjećaju više preopterećene od muškaraca.
• Oni koji su u dobi od 36 do 54 godine (srednja karijera) osjećaju se preopterećeniji nego pojedinci 18-35 (rana karijera) i zreli radnici (55 i više godina).
• Menadžeri i stručnjaci navode kako se osjećaju preopterećeniji od drugih radnika.
• Sama prisutnost više obiteljskih odgovornosti nije povezana s osjećajem preopterećenosti.

Ispitanice koje su sudjelovale u istraživanju izvijestile su o češćim prekidima tijekom rada nego muškarci. Također su rekli da imaju više zadataka u isto vrijeme. Kada su autori uspoređivali muškarce i žene koji su bili redovito prekidani dok su radili ili imali istodobne zadatke, nije bilo razlike u spolnom osjećaju preopterećenosti.

"Ovi nalazi pokreću važna pitanja", kažu autori: "Da li žene doživljavaju češće prekide i previše multitaskiranja zbog specifičnih vrsta poslova koje obavljaju? Da li ih socijalizacijska iskustva žena čine ranjivijima na prekide i vjerojatnije preuzeti dodatne zadatke?"

Dok studija pokazuje da prisutnost obiteljskih obveza nije povezana s osjećajem preopterećenosti, razina tih odgovornosti može biti. Autori "sumnjaju da razlike između muškaraca i žena u odnosu na primarne odgovornosti za obiteljski rad mogu također pomoći da se objasni zašto se žene osjećaju preopterećenim od muškaraca". Drugim riječima, zaposlene majke imaju više obiteljskih obveza nego njihovi muški kolege. Radni roditelji mogu riješiti ovaj problem pronalaženjem načina da podjele rad kod kuće na pravičniji način.

Učinci prekomjernog rada

Kada se zaposlenici osjećaju preopterećeni, to je štetno za sve - za radnika i za poslodavca. Prema studiji, preopterećeni zaposlenici "češće prijavljuju greške na poslu; osjećaju se ljuti na svoje poslodavce zbog toga što očekuju da će to učiniti puno; preziru suradnike koji ne rade toliko naporno kao oni; traže drugi posao s drugim poslodavac."

To je u najboljem interesu poslodavca da pomogne riješiti sva pitanja koja uzrokuju da se njihovi zaposlenici osjećaju preopterećeni, ali čak i ako to ne žele, svatko tko ima ovaj problem trebao bi poduzeti mjere. Učinci prekomjernog rada na pojedinca vrlo su teški. Studija je pokazala da "doživljavaju više sukoba između posla i života; osjećaju se manje uspješnima u odnosima sa supružnikom ili partnerom, djecom i prijateljima; veća je vjerojatnost da će zanemariti sebe, veća je vjerojatnost da će izgubiti san zbog posla; manje je vjerojatno da će prijaviti da je njihovo zdravlje vrlo dobro ili izvrsno; da imaju višu razinu stresa i slabije sposobnosti da se nose s svakodnevnim životnim događajima.