Nađi posao-kod kuće BPO Poslovi širom svijeta

BPO se zalaže za “outsourcing za poslovnu obradu”, a to je kada tvrtka ugovori vanjskog dobavljača za usluge ili back office procese. Tvrtke koje pružaju te usluge obično se nazivaju "BPOs".

Ove tvrtke nude iste usluge koje poslovni svibanj biti hiring in-house zaposlenika učiniti, ili eventualno ugovaranje freelancers učiniti, ali BPO obično može učiniti za manje novca.

Prema Statisti, u 2017. godini globalna BPO industrija bila je vredna 88,9 milijardi dolara i ostvarila prihod od 24,6 milijardi dolara. Izvješće istraživanja i tržišta za 2018. procjenjuje da će do 2022. godine tržište narasti na 262,2 milijarde dolara.

Američke tvrtke često sklapaju ugovore o BPO tvrtki kako bi angažirale poslove u drugom dijelu svijeta gdje je radna mjesta jeftinija, kao što su Indija ili Filipini. Međutim, BPOs također zapošljavaju radnike u Sjedinjenim Državama ili Kanadi.

Mnogi BPO radnih mjesta, iako ne svi, su home-based pozicije, jer at-home radne snage mogu biti mnogo jeftinije za BPO tvrtke za održavanje. Ponekad se naziva homehoring ili homesourcing, ovi poslovi mogu biti za nezavisne izvođače ili djelomično ili puno radno vrijeme zaposlenika. Oni mogu platiti plaću, po satu ili po projektu, a mogu ili ne moraju ponuditi radnicima ili plaćenom slobodnom vremenu.

Vrste usluga koje nude BPOs uvelike variraju. Te bi tvrtke mogle zapošljavati agente pozivnog centra, operatore za unos podataka, transcriptioniste, prevoditelje ili računovođe.

Vrste BPO radnih mjesta učinjeno iz kuće

Centri za pozive

Jedan od najčešćih poslovnih procesa koji se u Sjedinjenim Američkim Državama provodi u inozemstvu je rad pozivnog centra. I dok je većina radnih mjesta pozivnog centra zapravo u pozivnim centrima od cigle i morta, sve veći broj BPO-ova koristi kućne agente. To mogu biti radna mjesta ili samostalni ugovori. U nastavku su navedeni neki BPO-ovi u pozivnom centru koji zapošljavaju radnike u Sjedinjenim Državama:

• Alorica
• SYKES Početna stranica
• Convergys
• LiveOps
• Sitel
• TTEC @ Home
• Aspire Lifestyles
• Radna rješenja

Unos podataka i transkripcija

Unos podataka je još jedan čest tip posla koji BPOs nude svojim klijentima, a mnogi od radnih mjesta u ovom području su home-based. Obično su poslovi kod kuće kod unosa podataka za nezavisne ugovaratelje. Često plaćaju po komadu, što može značiti manje od minimalne plaće. Mnoge tvrtke za unos podataka koriste crowdsourcing za širenje dostupnog rada na veliku, udaljenu radnu snagu. Transkripcija zahtijeva više vještine i obično plaća bolje od unosa podataka.

• Popis poslova za unos podataka
• Početna radna mjesta za transkripciju

Medicinski BPOs

Bolnice, medicinske prakse i osiguravajuća društva obično sklapaju ugovore s BPO-ovima specijaliziranim za poslovne procese vezane za medicinu, kao što su medicinsko kodiranje, naplata i transkripcija.

• Medicinsko kodiranje
• Medicinska transkripcija
• Poslovi u Medicinskom pozivnom centru
• Ostali medicinski poslovi iz kuće

Računovodstvo / Knjigovodstvo

Računovodstvene i knjigovodstvene funkcije često se ugovaraju BPO-ima. Međutim, relativno mali broj BPO-a koristi radnike u kućanstvu za ovu vrstu posla. Ali, naći ćete nekoliko u ovom popisu rad-at-home računovodstvene poslove.

Ostali BPO poslovi

Mnogi BPO-i trebaju dvojezične radnike za različite poslove kao što su prevođenje, globalizacija i evaluacija pretraživanja. Zahtjevi za radnim mjestom i plaća razlikuju se ovisno o položaju i količini vještina potrebnih za posao.

• Poslovi za prevođenje
• Dvojezični poslovi iz kuće
• Poslovi procjene pretraživanja
• Poslovi osiguranja od kuće